• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
11 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
24.09.25 - 30.09.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Полное разочарование.

Долгожданный отпуск испорчен бесповоротно. Ни при каких условиях не выбирайте данный отель. В отеле ротавирус или что-то подобное.

Отдыхали семьёй 4 взрослых+1 малыш 10 месяцев. Из 4х взрослых трое на третьи сутки слегли с рвотой, поносом, низким давлением. Двое оказались на капельницах в больнице. Просто каким-то чудом не зацепило малыша. Это не отравление и не алкоголь 100%. Я кормящая мама, не пью алкоголь и придерживаюсь правильного питания, в бассейнах не купалась. На момент когда начались симптомы заболевания, в море купалась два раза не ныряя. Все приборы и руки перед едой обрабатывала антисептиком. Но и эти меры не спасли.

Каждого, с кем общались из отдыхающих в отеле, спрашивали о самочувствии и все подтверждали - либо сами переболели, либо кто-то из компании.

Персонал делает вид, что все в порядке. Управляющий службы размещения винит во всем море и показывает видео якобы прорыва трубы в море.

Что успели оценить помимо мед пункта в отеле:

При заселении старая песня о главном: вот ваш один малюсенький номер на 0 этаже, вот ваш второй малюсенький номер на 1 этаже. Рядом свободных номеров нет. Но за дополнительную плату у нас конечно же есть два прекрасных номера рядом и даже на 3 этаже с видом на море.

Отель внутри очень красивый, лобби и ресепшн просто загляденье. Отличная уютная терраса рядом с лобби баром. На ней вечером играла живая музыка. Кстати, музыка в отеле играет до 12 часов ночи - привет отдыхающим с детьми, уснуть и спать проблематично.

К вечеру 6го дня набрались сил и спустились в спа. Ну вроде все как обычно, хаммам только не работает. А вот полотенца оказывается надо с собой носить те что для пляжа выдаются один раз в сутки строго по часам. Отличный сервис, что скажешь, а главное опять все очень гигиенично. Сначала тащить эти полотенца с -2 этажа на пляж, а потом мокрые и соленые обратно, чтобы воспользоваться в спа зоне.

В номере на первый взгляд все прилично, только света очень мало. Видно, что стараются вроде поддерживать общую концепцию и порядок, но экономия на всём и это заметно. Заплатки на обоях, поломанный торшер, кроватку детскую принесли (спасибо за неё) но и она сломана. Уборка каждый день, смена полотенец каждый день, белье поменяли один раз за неделю. Воду приносили каждый день, бар пополняли по дополнительной просьбе.

Питание - всегда была курица, индейка, рыба с мангала, свежие овощи и фрукты. Много десертов. Много сыров. Отдельно диетические блюда сразу на входе - видимо, для всех пострадавших. Вкусного мало, деликатесов нет.

Посуда со сколами-это отдельная песня - она везде и в барах, и в основном ресторане, и в а-ля карт.

Места в ресторане достаточно. Всегда можно выбрать стол на улице или внутри.

Напитки никто нигде не предложит, даже на баре пока не начнёшь махать руками и привлекать к себе внимание. Несколько раз была ситуация, что за чаем меня отправляли в другой бар. Один раз в лобби чайник был отключен и отправили на террасу, второй раз в основном ресторане во время ночного супа чайник был отключен и отправили на пляжный бар.

Ресторан а-ля карт морской - ужас ужасный и просто позор отеля. Турецкие закуски были настолько не вкусными, что остались почти целыми. Заветренный хлеб к закускам. Креветки залитые томатным соусом что не разберешь вкуса. Кольца кальмаров в кляре были нормальными и приемлемая рыба запечённая в пергаменте. Напитки конечно же не предложили, хотя бокалы для вина стояли на столе. Чай принесли через 20 минут после просьбы. В картонных стаканчиках, занавес.

В целом отель на 3-4, точно не 5. Сервиса нет, все надо просить, номера подустали, персонал на ресепшн и в барах, ресторнах не настроен на создание комфортных условий.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • красивый дизайн
  • море близко
  • персонал
  • уставшая мебель в номерах
  • битая посуда
  • однообразная еда
  • угроза здоровью
Добавлено: 06.10.2025 15:19
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 683 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (993) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Анна
Россия
Нижний Новгород
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.10.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11