• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
414 +47 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2025 - Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приятный отель, но в этот раз разочаровались

Мы приезжаем в Ruby PlatinumSign уже третий раз, начиная с 2023 года. Прошлые два раза всё понравилось: сервис, еда, атмосфера, поэтому решили вернуться сюда снова. Но в итоге 2025 году мнение об отеле изменилось не в лучшую сторону.

Еда.

Очень скудный выбор в буфете. На завтраке всё в масле, много хлеба и турецких закусок, которые никто не ест. Горячих морепродуктов на ужин тоже не увидели, рыбы почти окунь да лещи.

Расстроил и вечерний алякарт, меню сильно урезали: убрали устрицы, гребешки, буррату.

Плюс вкусные вафли после 15:00 и очень классный пляжный ресторан в обед, рекомендую!

Бар.

Большинство барменов делают коктейли «на глаз». Даже по меню можно получить что-то совершенно другое.

Нам повезло найти офигенного бармена — Эмина. Всегда безупречные коктейли, даже приготовил напиток не по меню, было очень вкусно!

При этом есть огромный ассортимент любого алкоголя, даже островной виски.

Десерты.

Качество сладостей резко упало. Всё одинаковое, как в стандартной турецкой базе. Кондитерская ничем не отличается от сладкого из буфета. Есть ощущение, что десерты перекладываются со дня на день и не всегда свежие.

Плюс кофе тоже посредственный, в кондитерской делали очень горячие напитки, пить из было невозможно из-за температуры.

Обслуживание официантами.

На завтраке к столу никто не подходит, приходится самому звать, и даже так часто забывают или несут минут 10.

На пляже еще хуже: либо ходи на бар сам, либо жди и надейся, что про твой заказ не забыли.

Отель.

Сам отель выглядит очень эстетично, напитки подают только в стекле, даже на пляже. Обновили плитку в бассейне, стало красиво и аккуратно.

Везде удобные лежаки, чистый песочный заход в море, камни все убрали, что большой плюс.

Волейбольная площадка.

Хочу отметить отдельным пунктом небезопасную площадку для волейбола. Под песком на ней всегда лежат камни и какие-то плиты. Люди постоянно сбивают колени, а один отдыхающий даже, похоже, сломал палец. Эта проблема тянется уже не первый год, но ничего не меняется.

Развлечения.

Несмотря на то, что отель для спокойного отдыха, тут не скучно. Аниматоры проводят разные спортивные активности, растяжку или йогу. Есть теннисный корт, спа, диджей у бассейна. А в детском клубе можно поиграть в плейстешн и попеть в караоке.

Шоу-программы проводятся каждый день, но в прошлые года их программа была более интересной. Отдельный лайк за ведущего!)

Еще хочу выделить приятный персонал на рецепшен, отдельный лайк Динаре. Она всегда вежлива и рада помочь с любым вопросом, очень приятно!

У отеля остались свои сильные стороны: хороший пляж, красивый интерьер, вкусные перекусы и часть персонала, которая действительно выделяется. Но при этом ключевые вещи (еда, сервис) сильно сдали по сравнению с прошлыми годами.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • оформление отеля
  • пляж
  • вечерняя программа
  • еда
  • десерты
  • небезопасная площадка для волейбола
  • обслуживание в ресторане
  • алякарт
Добавлено: 07.10.2025 14:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 798 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте
Продублируйте отзыв на Трипадвайзор. Здесь представителей отеля не бывает, а там читают.
При массовости недовольства, может все таки заменят шеф повара и изменят качество еды.
Нам отель очень понравился, но главный ресторан это просто беда
Что-то в этом году все массово жалуются на ухудшение качества еды в отелях. Не только в этом отеле. Любой открываешь, одни и те же жалобы, даже в люксовом сегменте. Так Турция со своими ценами и новым ,,качеством,, в кавычках дождётся того, к чему так отчаянно стремится. Конкуренты не дремлют.
Надо им напомнить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.10.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 414