• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
368 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
16.09.25 - 23.09.25
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом хороший отель

Отдыхали в отеле в сентябре 2025. Приехали в отель около 10. Первое впечатление - дворец. Богатое убранство, позолота, зеркала. Очень любезная девушка на ресепшен надела браслеты, отправила на завтрак. Номер был не готов. В общей сложности подождали номер минут 40-45, около 11 получили ключи. По некоторым личным обстоятельствам номер нам не подошел, попросили заменить. Та же любезная девушка сразу предложила нам другой. Большое ей срасибо.

Номер в основном корпусе Elegance. Просторный, уютный. Тоже в зеркалах, картинах. Яркое убранство, ковролин. Боковой вид на море со стороны подъезда к отелю. В номере все необходимое - халаты, тапочки, вода, мини-бар, набор для чая, кофе, средства для душа. Все необходимое ежедневно пополнялось. Полотенца менялись, постельное белье тоже меняли и даже топочки через несколько дней поменяли. Уборка стандартая, ковролин пылесосили. Убирались чаще всего в первой половине дня.

Питание вкусное и разнообразное. Завтракать можно в основном ресторане и на пляже, обед был в основном, на пляже и в одном из ресторанов аля карт. Ужин -на открытой веранде и можно было ужинать в аля карт. Еще раз повторюсь, что еда хорошая, вкусная, приготовлена хорошо. В первые дни пребывания в отеле на завтраке и ужине пришлось побегать, поискать свободное место. Потом разобрались, подстроились по времени, нашли где самим взять приборы и напитки. Проблема отпала. Скпзатт, что мест не хватает в результате нельзя. Официанты стараются убрать побыстрее освободившиеся столы. На обеде в основном ресторане почти каждый день была живая музыка - рояль. На ужине на открытой веранде -гитара. Очень приятно. Посещали два аля карт ресторана мексиканский и суши. Понравилось. Так же на территории отеля несколько баров и кофеен, которые работают попеременно. Какие-то с утра, какие-то вечером. Просто замечательные коктейли, вкусный кофе, молочные коктейли. Особый респект и благодарность девушкам барменам из CIP бара и Шампань бара.

Территория отеля большая, ухоженная, очень красивая. Много мест для красивых фото. Много зелени. Черепашки, котята. Много скамеечек, кресел, столиков, где можно посидеть днем в тени, а вечером с напитками.

Пляж мелкая галька или крупный песок. Вход в море хороший пологий. Еще есть вход в море с пирса и по лесенке со скалистого берега, где расположили плиты и дополнительное место для отдыха. Есть детский пляж. Три бассейна. Условно лежаков во всех этих местах отдыха достаточно. Но на самом основном пляже песчанно-галечном все же маловато. В первый день тоже побегали, поискали место. Мы ходим на пляж в 8-начале девятого. Потом поняли, что надо в это время идти ближе к концу пляжа, там места еще есть. Первую линию от моря и места под тентом занимаются до 7 утра. Для нас это не вариант, тем более, что большой разницы на какой линии от моря лежать, нет. Но, если кто-то придет на пляж еще позже в 10 и более часов, то мест на основном пляже могут уже не найти. В это время нужно искать место на детском пляже и около бассейнов. Часов в 12, когда начинается жара и близится обед, некоторые места на пляже начинают освобождаться Не понравилось, что пляж в принципе грязноватый, весь в окурках. Пляж плавно переходит в общественный. Люди с улицы, вернее с общественного пляжа,тихонько не большими компаниями, а по 1-2 человека приходят и занимают крайние лежаки отельного пляжа, если они еще свободны. Приходят со своими полотенцами, термосами. Никто их не останавливает и не отслеживпет. Охраны нет.

Анимация была, достаточно активная. Вечером шоу, дискотеки, живая музыка. Иногда очень даже зажигательно и весело.

У отеля удобное расположение.

Персонал очень хороший. Все доброжелательные, многие понимают русский, все здороваются.

В целом отель хороший, атмосферный, многие ездят в него потнескольку раз. А мелкие минусы везде бывают.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.10.2025 21:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 806 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ася,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (36)
Ася
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.08.2011
  • Страны, города: 16 / 31
  • Отели: 35
  • Отзывы: 36
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 31
  • Читательский охват: 35 241