АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
329 +36 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
16.09.25 - 23.09.25
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом хороший отель

Отдыхали в отеле в сентябре 2025. Приехали в отель около 10. Первое впечатление - дворец. Богатое убранство, позолота, зеркала. Очень любезная девушка на ресепшен надела браслеты, отправила на завтрак. Номер был не готов. В общей сложности подождали номер минут 40-45, около 11 получили ключи. По некоторым личным обстоятельствам номер нам не подошел, попросили заменить. Та же любезная девушка сразу предложила нам другой. Большое ей срасибо.

Номер в основном корпусе Elegance. Просторный, уютный. Тоже в зеркалах, картинах. Яркое убранство, ковролин. Боковой вид на море со стороны подъезда к отелю. В номере все необходимое - халаты, тапочки, вода, мини-бар, набор для чая, кофе, средства для душа. Все необходимое ежедневно пополнялось. Полотенца менялись, постельное белье тоже меняли и даже топочки через несколько дней поменяли. Уборка стандартая, ковролин пылесосили. Убирались чаще всего в первой половине дня.

Питание вкусное и разнообразное. Завтракать можно в основном ресторане и на пляже, обед был в основном, на пляже и в одном из ресторанов аля карт. Ужин -на открытой веранде и можно было ужинать в аля карт. Еще раз повторюсь, что еда хорошая, вкусная, приготовлена хорошо. В первые дни пребывания в отеле на завтраке и ужине пришлось побегать, поискать свободное место. Потом разобрались, подстроились по времени, нашли где самим взять приборы и напитки. Проблема отпала. Скпзатт, что мест не хватает в результате нельзя. Официанты стараются убрать побыстрее освободившиеся столы. На обеде в основном ресторане почти каждый день была живая музыка - рояль. На ужине на открытой веранде -гитара. Очень приятно. Посещали два аля карт ресторана мексиканский и суши. Понравилось. Так же на территории отеля несколько баров и кофеен, которые работают попеременно. Какие-то с утра, какие-то вечером. Просто замечательные коктейли, вкусный кофе, молочные коктейли. Особый респект и благодарность девушкам барменам из CIP бара и Шампань бара.

Территория отеля большая, ухоженная, очень красивая. Много мест для красивых фото. Много зелени. Черепашки, котята. Много скамеечек, кресел, столиков, где можно посидеть днем в тени, а вечером с напитками.

Пляж мелкая галька или крупный песок. Вход в море хороший пологий. Еще есть вход в море с пирса и по лесенке со скалистого берега, где расположили плиты и дополнительное место для отдыха. Есть детский пляж. Три бассейна. Условно лежаков во всех этих местах отдыха достаточно. Но на самом основном пляже песчанно-галечном все же маловато. В первый день тоже побегали, поискали место. Мы ходим на пляж в 8-начале девятого. Потом поняли, что надо в это время идти ближе к концу пляжа, там места еще есть. Первую линию от моря и места под тентом занимаются до 7 утра. Для нас это не вариант, тем более, что большой разницы на какой линии от моря лежать, нет. Но, если кто-то придет на пляж еще позже в 10 и более часов, то мест на основном пляже могут уже не найти. В это время нужно искать место на детском пляже и около бассейнов. Часов в 12, когда начинается жара и близится обед, некоторые места на пляже начинают освобождаться Не понравилось, что пляж в принципе грязноватый, весь в окурках. Пляж плавно переходит в общественный. Люди с улицы, вернее с общественного пляжа,тихонько не большими компаниями, а по 1-2 человека приходят и занимают крайние лежаки отельного пляжа, если они еще свободны. Приходят со своими полотенцами, термосами. Никто их не останавливает и не отслеживпет. Охраны нет.

Анимация была, достаточно активная. Вечером шоу, дискотеки, живая музыка. Иногда очень даже зажигательно и весело.

У отеля удобное расположение.

Персонал очень хороший. Все доброжелательные, многие понимают русский, все здороваются.

В целом отель хороший, атмосферный, многие ездят в него потнескольку раз. А мелкие минусы везде бывают.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.10.2025 21:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 806 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ася,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 535) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (36)
Ася
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.08.2011
  • Страны, города: 16 / 31
  • Отели: 35
  • Отзывы: 36
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 31
  • Читательский охват: 35 029