за последние 30 дней
Отпуск
Все в отеле хорошо, но есть нюансы. Уборка..можно сказать , что ее нет. Постель меняли, и все. По поводу уборки всей территории, как бы сказать ..не очень. Стекла в пятнах. Когда мыли дорожки, брали воду грязным ведром из бассейнов. Зелень, да есть, но вот с газонами беда..В общих ресторанах все отлично, а те которые по карте, не могу сказать обо всех. Сходили в один , на пляже, три раза просили вино. Ждали долго, потом принесли , два бокала белого, одно холодное, другой бокал с теплым... В другом ресторане, где гриль, ждали хлеб, нам принесли, с другого столика, после того как люди поели. Если абстрагироваться от этих вещей, то можно наверное отдохнуть...
Море очень красивое
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?