за последние 30 дней
Отличный отдых в очень семейном отеле
Вот уже как давно вернулись с отдыха, но впечатлений приятных до сих пор очень много!
Туроператор интурист - кратко о нем, кроме оформления путевки и до момента встречи в аэропорту Турции все устраивало. В аэропорту ждали около 2-1,5 часа (нас было в автобусе 4 человека с маленьким ребенком, ждали 2х, причем у девушек интуриста около нашего автобуса была информация, что опоздавшие хотели уехать индивидуальным трансфером). так и не дождавшись кого-то после нескольких возмущений мы поехали в отель. Девушка от туроператор, которая нас сопровождала до отеля при этом даже не извинилась за задержку, а достаточно в грубой форме сказала - что все только из-за вас "туристы"))) при этом трансфер туроператор обещал как ЭКСПРЕСС. Также отельный гид - меньше общения, лучше настроение. обратно брали у туроператора уже индивидуальный трансфер, водитель которого у нас спрашивал - куда нас везти, какой терминал какой вход...в следующий раз определенно буду пользоваться трансфером не от туроператора.
Теперь о приятном, о самом отеле. При планировании поездки, это было наше первое путешествие с семьей с маленьким ребенком, в трудный его период когда режутся зубки, и поэтому хотелось чтоб размещение в отеле было хорошим, в тихом месте, чтоб ребенок хорошо спал, и в комфортной доступности до всех зон отеля. Просмотрев много видео и отзывов, я примерно понимала где бы мы хотели разместиться и свои пожелания я направила гэстрелейшену через форму топхотелс и на электронную почту. Мне ответила Вера очень быстро, пообещав по возможности удовлетворить наши пожелания. также я попросила возможный ранний заезд, так как перелет был ночной, и заселить в непосредственной близости свою сестру, которая приезжала через 2 дня.
По приезду в отель нас встретила Вера, огромнейшее ей спасибо и всей команде которая работает с отдыхающими, нас заселили после завтрака, номер дали по нашим желаниям, также подарили детский набор для ребенка и на протяжении всего отдыха по всем вопросам нам отвечали просто мгновенно и всегда нас удовлетворяли. очень понравилась "обратная связь" по отдыху, периодически приходили сообщения, чтоб мы могли оценить отдых дать какие то комментарии или высказать пожелания, также приходя на зону гастрелейшена (или забронировать кабану или записаться в аля карт) девочки всегда спрашивали как нам отдыхается, если какие то вопросы. работа гастрелейшена сильная сторона это отеля, очень приятно, когда во время отдыха пытаются его сделать более комфортным и хорошим.
По еде и ресторанам. Выбор в основном ресторане всегда есть, это и мясо и курица и рыба, в рыбные дни креветки мидии итд, голодными точно не останетесь, хорошо и вкусно поедите, но без изысков, крабов и красной рыбы каждый день не будет. Каждый день тематическая с различными основными блюдами в тему, но больший ассортимент оставался прежним. Мест в ресторане достаточно, в принципе можно найти места и на улице в помещении, напитки официанты разливают в ходе ужина. столы убирают не мгновенно но также в принципе быстро, подождать минуту, максимум 2 можно. Ходили в аля карт рыбный - ооооочень понравилось, его рекомендую. в обед ходили в ресторан 24/7 аля карт (иногда ходили на завтрак, завтраки там понравились отдельное меню на них), в принципе там вкусно но выбора не так много и на 4-5 день уже скучновато там есть одно и тоже. По алкоголю ничего сказать не могу - брали раза 2 коктейли на пляже и пиво, коктейли вкусные, пиво баночное.
По пляжу. Брали кабаны - очень рекомендую, так как на лежаках когда мы приходили найти 4 лежака рядом было проблематично. Кабаны делятся по стоимости в зависимости от удаленности по рядам, так вот особо без разницы где брать (конечно первая линяя сразу вид на море) но главное комфорт, по мне лучше взять на все дни кабану на последних линиях за не такую уж большую плату. Обслуживание в кабанах хорошее, закреплен был человек, который постоянно к нам подходил и спрашивал что нам необходимо принести - напитки, чай, в обед еду (по де приносили с ресторана хам хам - но выбор блюд там небольшой, поэтому иногда ы ходили в другой аля карт. Холодильники в кабанах пополняются напитками холодными чаями газировкой, с утра шампанское с фруктами каждый день было. Пляж сам по себе очень большой и комфортный, заход в море не очень удобный для детишек, в период когда мы были часто были волны и вода была мутноватая.
Территория отеля. Она очень большая, утопает в зелени, за территорией всегда смотрят - все чисто, ухожено, все поливают. Выбирая отель я изначально ориентировалась на параметры зеленности территории, и наши ожидание не только оправдались и в живую территория и ощущения от нахождения там на высоком уровне. по территории много мест для ребенка - есть качели, качалки, горки. через всю территорию можно пройтись по дорожкам, вечером очень хорошо гулять дыша свежим воздухом.
Номер. мы бронировали номер в виллах, так как хотели тишины и много зелени. Номер очень большой, в номере достаточно все чисто, уютно, нет каких изношенных предметов мебели, все в достаточно хорошем состоянии. Убирались ежедневно, но вот полы мыли редко, просили через службу работы с отдыхающими - приходили и мыли оперативно. также если полотенце нужно, халаты (мы просили для ребенка) все быстро приносят. Номер оборудован для отдыха с детьми.
Инфраструктура для детей. Мне кажется это рай для детей, нам 1,5 года но даже наша дочь не хотела уходить с детского миниклуба и с минидиско, для детей постарше там много всяких активностей и развлечений.
Нам отдых очень понравился, одни положительные эмоции от отеля (туроператора не беру в счет). Вернемся ли сюда - однозначно да, буду ли я рекомендовать его - также да! Всем планирующим отдых в данном отеле желаю его хорошо провести и ехать с хорошим настроением на замечательный отдых!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?