• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
169 +70 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2025 - Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Семейный отдых

Ну вот мы и вернулись в Старлайт! С прошлого года остались только положительные эмоции! В целом отель очень достойный, питание и территория выше всяких похвал! В этом году еда в основном ресторане вкуснее и разнообразнее! Креветки и лосось, несколько видов мяса, очень вкусные овощи! Есть приятные изменения-появился бар 16+ с хорошим выбором качественных напитков (Black label, Chivas, Martini, etc.).Добавили крошку-картошку у бассейна и бабл ти! Но где так полюбившиеся нам чизкейки и макаруни???? Куча несъедобных тортов и пироженых вместо них! Очень жаль! А вот то, что расстроило нас всех-это кофейня! В прошлом году мы каждый день пили там кофе всей семьей, а в этом году пытались , но не удалось! Безобразное обслуживание! Мне кажется, что сложно не заметить 6 человек, которые стоят около вас, но официанткам это прекрасно удавалось!!! Они разговаривали, мыли посуду, смеялись! Через 10 минут нас заметили, были недовольны, когда мы заказали 1 кофе по турецки и 3 капучино, но минут через 10 мы получили заказ, поблагодарили и решили, что мы на отдыхе, расстраиваться не будем! На следующий день история повторилась, но турецкий кофе мы получили, а капучино нет! Ждали 30 минут, подходили, спрашивали, нам отвечали-подождите! Мы ушли, жаловаться не пошли, а осадочек остался! Больше в кофейню не ходим, хотя все любим кофе, и в прошлом году он был очень вкусный! Мы здесь ещё пробудем 3 дня, может и попробуем зайти ещё разок, вдруг произойдет чудо! Отель я порекомендую, но стоимость отеля высокая, а обслуживание не везде приятное и быстрое!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • обслуживание в кофейне
  • торты и пирожные
Добавлено: 10.10.2025 18:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости,

Спасибо, что вновь выбрали Starlight Resort для отдыха и поделились такими искренними впечатлениями! Нам очень приятно, что у вас остались хорошие эмоции с прошлого года и что нынешний отдых также радует вас вкусной кухней, обновлённой территорией и приятными новыми локациями.

Отдельное спасибо за ваши замечания и внимание к деталям — такие отзывы особенно ценны, ведь они помогают нам видеть, где можно стать ещё лучше. Мы обязательно передадим ваши слова коллегам.

Желаем вам чудесного настроения, солнечных дней и только самых приятных воспоминаний об отдыхе у нас!

С уважением,
Были в этом отеле крайний раз года три назад. В конце сентября. Постоянно ужинали в главном ресторане под открытым небом. Была большая проблема с официантами. Они сбивались в кучку и делали вид, что не замечают отдыхающих. Напитки приносили через раз. Дождаться их было невозможно. Во время отдыха мне на почту пришел опросник от отеля. Надо было поставить баллы за обслуживание, за номера и тд. За ресторан я поставила 1. На следующий день меня попросили подойти на гестстейшин . Спросили почему такая оценка. Я все объяснила. В этот же вечер всех официантов поменяли. Проблем больше не было. Может и Вам надо было обратиться к административному персоналу. Как мы поняли , руководство этого отеля очень бережет свою репутацию.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 721) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Olga
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 417