Когда мы приехали, нас встретили дружелюбные люди. Сразу проводили к стойке регистрации, без задержек. Нам дали ключи, показали карту территории, объяснили, где что находится. Это было приятно — не пришлось бегать, спрашивать, искать.

Комната оказалась уютной, чистой, светлой. В номере всё работало: свет, кондиционер, телевизор — всё как положено. Порадовало, что всё было готово к нашему приходу — не надо было ждать. Мы быстро устроились, разобрались с вещами и собрались посмотреть, что дальше делать.

Еда — это важно, особенно когда ты с ребёнком. Здесь с этим всё было отлично.

Каждый день — завтрак, обед, ужин. Большой выбор блюд. Были блюда, которые нравились нам всем — и взрослым, и ребёнку. Фрукты, овощи, салаты, рис, мясо, рыба, гарниры, супы. И всегда что-то сладкое, десерты. Хочу выделить восточные сладости! Они были великолепны!Кто-то хочет сладкое после ужина? Пожалуйста.

Качество еды — хорошее. Всё свежее, вкусное. Не было такого, что я бы сразу отказался от блюда. Даже дочка иногда брала добавку. И порции — такие, что можно было насытиться. Это важно, особенно на отдыхе, когда хочется разнообразия.

Вода, напитки, соки — всё подавалось, не надо было ждать долго. Напитки доступны в течение дня — удобно. Здесь есть много бассейнов. Некоторые — для детей, мелкие, безопасные, с неглубокой водой. Есть побольше — для взрослых. Можно плавать, отдыхать. Вода чистая, чистят её, порядок соблюдается.

А ещё есть аквапарк. Мы с дочкой ходили туда каждый день. Горки, спуски, водные аттракционы — весело и не страшно. Персонал следит, чтобы всё было безопасно. Дочка говорила: «Вот тут круто!» — и я с ней согласен.

Развлечения, анимация — супер. Днём — игры для детей, конкурсы, спортивные занятия, танцы. Мы участвовали вместе с дочкой, было весело. А вечером — шоу вечерние: концерты, выступления, музыка, спектакли. Это такое завершение дня — посидеть, посмотреть, насладиться. Мы каждый вечер ходили на шоу.

Анимация — классная команда. Люди улыбчивые, стараются. Они вовлекают, показывают, ведут, заботятся о гостях. Это создаёт уют, ощущение, что ты не просто отдыхаешь, но участвуешь. Дочка с новыми друзьями общалась, с аниматорами — и ей интересно всё было.

Сервис — очень важный пункт. Здесь он — супер. Персонал доброжелательный, вежливый, отзывчивый. Где что надо — подскажут. Где что не так — быстро исправят.

Уборка номера — регулярно. Каждый день заходят, убирают, меняют полотенца, следят за чистотой. Мы всегда возвращались в ухоженный номер. Это было приятно.

Если что-то сломалось или не работало — буквально через минуту можно было позвонить на ресепшен, и помощь приходила. Не надо было ждать долго.

Также понравилось внимания к детям: персонал был терпелив и добр с ребёнком, относился уважительно. У нас были мелочи — попросили что-то — и быстро решили.

Вообще ощущение, что ты важный гость, что о тебе заботятся. Это оставляет тёплое чувство, что отдых был не просто «отдых», а отдых с комфортом и вниманием.

Для нас, как для семьи с ребёнком 11 лет, место подошло идеально. Для ребёнка есть чем заняться: аквапарк, игры, анимация, бассейны, шоу — всё это она с радостью посещала. Мы не волновались, что ей будет скучно. И вместе взрослые могли расслабиться, насладиться природой, бассейнами, вечерним шоу.

Также удобства сделаны так, чтобы было безопасно и комфортно для ребёнка: неглубокие бассейны, внимательные спасатели, правила соблюдаются. Мы могли дать ей свободу прогуляться по территории, по площадкам, и ещё контролировать дистанционно. В море смотрели рыбок и видели так же скатов, морских ежей и разных крабов.

Мы много времени проводили вместе: ходили на шоу, участвовали в конкурсах, обедали вместе. Это дало нам общие воспоминания, совместные моменты.

Отдых был именно таким, каким мы его хотели: приятно, весело, без лишних забот. Мы не нервничали, не переживали, не ломали голову, что делать — ведь всё продумано.

Мы отдохнули просто замечательно. Это было именно то, что мы искали: весёлый, комфортный, счастливый отпуск. Мама, папа и дочка — все довольны. Я бы сказал, что это один из лучших отпусков, который мы провели вместе. У нас остались самые тёплые воспоминания о данном отеле и персонале!