АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
266 +58 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025
05.10.25 - 12.10.25
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Заселение и перелёты испортили отдых

Translate

Последний день пребывания в этом отеле. Начну с плохого: перелёт египетскими авиалиниям. Вылет в Египет задержали на 4 часа. Вылет из Египта задержали на 7 часов. В отеле были в 12 часов. В 13 пригласили на обед. В 14 заселение. Привели в номер с видом на стройку и бур, который тарахтит под окнами и дымит. Попросили поменять номер. Поменяли с видом на улицу. Номер старый, мебель старая. Поэтому рекомендую сразу брать номер с видом на бассейн. В основном туда селят немцев. Питание норм, курица, говядина, рыба есть почти всегда. Завтраки единообразные. Очередь к омлетной станции всегда. Анимация хорошая: стрейчинг, танец живота, аквааэробика, вечерняя программа. Теперь что касается экскурсий. Бесплатное такси от туроператора Fan&Sun до госаптеки и госмагазина - это разводилово чистой воды. Цены в этих аптеках и магазинах намного выше, чем в магазинах рядом с отелем. Слышала от наших туристов, что бесплатная экскурсия по городу Хургада тоже такая же, с посещением магазинов с высокими ценами. Были на экскурсии 5 в 1 - это дайвинг, плавание в масках в открытом море, плавание на корабле с иллюминаторами, поездка на остров Утопия. Обратно мы должны были выехать из этого острова в 14:15, но выезд отложили на 15:15. Привезли нас на корабль, где нас мариновали ещё час. И собирали деньги для команды - все это портит общее впечатление.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • еда
  • сервис
  • доброжелательность
  • навязчивые арабы
Added: 12.10.2025 12:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.

Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами при заселении и что номер, предоставленный изначально, не оправдал ваших ожиданий. Мы всегда стараемся по возможности учитывать пожелания гостей и рады, что смогли предложить вам альтернативу.

Ваши комментарии по состоянию номера и мебели мы обязательно передадим в соответствующий отдел для планирования будущих обновлений. Также благодарим за рекомендацию по выбору номера с видом на бассейн — она будет полезна будущим гостям.

Рады, что вы отметили разнообразие питания, наличие мясных и рыбных блюд, а также работу нашей анимационной команды — это очень важно для нас.

Надеемся, что несмотря на некоторые неудобства, у вас остались приятные воспоминания о поездке. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваше пребывание ещё более комфортным.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 436) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
1837313
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 3 662