• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
494 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в декабре 2024
31.12.24 - 03.01.25
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Кошмарный новый год

Отдыхала с двумя подругами. Впервые решили Новый год провести на море. Читали отзывы, что отель "уставший", но никак не думали, что уставший - это грязь и разруха.

Размещение.

Трех женщин разместили в номере с 1 двуспальной и 1 односпальной кроватями. В номере нет холодильника. Сантехника в плесени и со сколами. Вода горячая отсутствовала все дни отдыха. Холодная появилась тонкой струйкой 2 января. Сушилка для полотенец отсутствует. Пляжные полотенца надо менять у уборщика.

Лифт.

В отеле 4 лифта из которых работают максимум 2, а как минимум - ни одного. Лифты постоянно ломаются и приходится пешком идти. Если Вас поселят на 1 этаже - будете активно худеть, так как ресторан находится на 7 этаже. То есть или не есть, или как минимум 1 раз в день пешком на 7-ой этаж, потому что лифты не работают все.

Питание.

В ресторане мебель собранная со свалки - ободранная, заляпанная, со сколами и местами крашеная масляной краской. Столов и стульев очень мало. найти место практически невозможно, народ бродит между столами в ожидании когда освободится место. Выбор еды не больше чем на 3*. Качество тоже на троечку. Напитки в ресторане - только сильно разведенные химические, чай в пакетиках, кофе в огромной бадье разведенное до состояния "чуть подкрашенная водичка". Сахар - большой эмалированный тазик со столовой ложкой (одной на всех). Постоянная очередь за пастой - единственное съедобное блюдо. Кофе из кофемашины можно взять в соседнем лобби за 1 доллар. Но и он, такое ощущение что из отходов сварен.

Пляж

Лежаки деревянные раздолбанные в хлам. Матрасы на них все в пятнах. Понтон узенький - двое, идущие навстречу расходятся с большим трудом. Плавать разрешается только справа от понтона, при попытке поплыть в другую сторону спасатель свистит и орет. В итоге вся толпа плавает на пятачке возле понтона, друг у друга на головах, здесь же дети прыгают, спокойно поплавать и посмотреть рыбок невозможно, каждые 30 секунд приходится уворачиваться от чьих-нибудь ног.

Бар

Есть мнение, что в Египте весь алкоголь плохой. Но! Такого простите дерьма я еще не встречала. Вино - это вода в которую капнули 3 капли чего-то похожего на вино пипеткой. Пиво только теплое. Так называемые крепкие напитки максимум 10 градусов.

Интернет.

WI_FI есть только в лобби. чтобы подключиться, надо взять бумажку с кодом на ресепшен. Кто-то подключается сразу, у кого-то получается раза с 10-го. проходят только небольшие текстовые сообщения. Если отошел от лобби на 10 метров - подключайся заново. Пароль работает 1 день, то есть за бумажками надо ходить каждый день.

В итоге мы с подругами переехали в другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • красивый вид на море
  • грязь
  • неработающие лифты
  • нет горячей воды
  • питание
  • пляж
Добавлено: 14.10.2025 11:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 624 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ну, с наступающим 2026 годом!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
И в какой другой отель поехали? Как там обстановка? Сколько заплатили
Уехали в Seti Sharm. В этот отель я езжу постоянно, если интересно, можете посмотреть мои отзывы. Он старенький и маленький, НО! по сравнению с Siva - день и ночь. Доплатили 150$ за троих за 4 дня.
Добрый день!
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 965) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
svetaman
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.03.2013
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 19
  • Комментариев: 74
  • Читательский охват: 2 322