Начнем с заезда : отелем был предоставлен индивидуальный трансфер, у нас был забронирован фэмели рум, сразу при заселении сделали апгрейд на лайк хаус ( вилла) , нам это сказали пост фактум, не спрашивая нашего мнения . По дальнейшему проживанию - детям нашим все же хотелось жить в номере в главном корпусе, чтобы без нас спускаться например в кондитерскую или перекусить. Обстановка в доме в принципе понравилась, но многое требует реставрации и химчистки. По уборке - оставляли хорошие чаевые каждый день, но увы на качество уборки это не влияло : полы не мылись, пыль не вытиралась, а на большом балконе даже не подметали и не убирали скорлупки от фисташек из пепельницы, и не помыли пол от пролитого коктейля! Заправляли кровати , развешивали свежие полотенца и убирали урны - все! По уборке территории- мы были неприятно удивлены, идешь утром на завтрак и в глаза бросаются не убранные с ночи или вечера бокалы, бутылки , объедки и грязные полотенца. Отель премиум !?) На территории огромное количество кошек, не у всех здоровый вид , они везде ходят : по лежакам, столам , стульям и не раз видели как спят на стеллажах с чистыми полотенцами! Я люблю кошек - но тут явный перебор с ними.По питанию вопросов нет - все вкусно , разнообразно. Территория большая , гуляли с удовольствием. Пляж , бассейны тоже все понравилось. Но увы - желание вернуться в этот отель нет.