Отдыхали с супругой 7 ночей. Пришлось платить за номер сразу 20 долларов на ресепшене, что бы заселиться в номер с работающим кондиционером. В отеле 4 лифта и работают только 2. Из двух работает полноценно только 1 , у второго не открываются двери на первом этаже. В номере слышно как моются и ходят в соседних номерах. Штора в ванной с черной гнилью внизу и весь номер в аварийном состоянии. Пять раз меняли карточки от дверей, они просто переставали работать. Но самое главное не это. Весь рейтинг отеля это море и кораллы . В отеле абсолютно не чувствуешь себя гостем. Начиная с гида Омара от Библио глобус, который грубит, хамит и ругается с клиентами и ,самое основное, персоналом отеля ( бармены все, сотрудники столовой и т.д). В отеле больше половины арабов и они нагло не встают не в одну очередь. Персонал отеля приветствует своих и просто обслуживает их без очереди. В столовой всегда выдают лучшие куски мяса и рыбы только арабам, на пляже без очереди им выдают пиццы и все остальное. И так во всем. Никогда такого не видел нигде. В отеле невозможно пить никакие напитки, кроме воды и кофе с чаем. Качество алкоголя просто запредельно низкое. Требуют в барах деньги и без денег вам не будут класть лед или наливать в коктейль алкоголь( или совсем чуток). Сотрудники баров экономят бесплатный алкоголь что бы в конце дня продать целую бутылку за 10 долларов клиентам отеля. Еда вкусная и однообразная. Фруктов крайне мало, зато много выпечки и сладкого очень много. Как раз то что и набирают по 5 тарелок арабы. Анимация это просто позорище. Она просто проходит в баре, а не амфитеатре, который заброшен в этом отеле. Вообще заброшено там все с тех времен когда это была пятерка. Заброшен и стоит пустой огромный бассейн в центре отеля на 3 этаже. Спа цент и спортзал это просто печаль. Туда опасно ходить. При покупке экскурсий на яхту и морскую прогулку вас обманут. Покажут фото несуществующей яхты и скажут что будет 20 человек( русские, украинцы,белорусы и т.д), но окажется что будет 50 человек 40 из которых арабы и на яхте вы ощутите тоже самое что и в отеле, полнейшее неуважение во всем. А арабы будут танцевать толпой под свою музыку и занимать лучшие места везде. Это самый запущенный отель из всех, что я видел. Телефон в номере не работает. Батарейки от сейфа пришлось выпрашивать.В бассейне плавает мусор и никакой системы фильтрации. Состояние отеля аварийное. Зелень отеля поливают водой с фекалиями. Есть только вид на море красиве кораллы.Кстати пляжа нет. В море спускаться с одного пантона всем отелем. Ощущение гостя и отдыха отсутствуют. Никому не рекомендую и не ведитесь на красивые фото.