• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
36 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в октябре 2025
02.10.25 - 10.10.25
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

В этот отель не вернусь

Отдыхали в этом отеле со 2 по 10 октября.

Приехали мы в отель рано утром и, понимая ситуацию с заселением (после 14ч), ушли наслаждаться морем. В 14 часов мы пришли на ресепшн, в надежде получить ключи от номера, но нам сказали, что номеров нет и при вопросе – и куда нам?, товарищ на ресепшене пожал плечами. Как оказалось, мы не одни были такие, которым не нашлось места в отеле в первый день заезда. Один мужчина устроился прямо в фойе отеля на полу (фото есть, но не стала выкладывать сюда это). Я естественно все сообщила своему турагенту, что не собираюсь устраиваться также в фойе отеля, как этот мужчина. Турагент написала в Пегас с приложением моего фото, что нас никуда не размещают. Но пока решался вопрос с туроператором, нас всех решили на ночь поселить в отель Британия (недалеко от 5 корпуса Амбассадора). Далее нам предложили за эти неудобства номер в главном корпусе (у нас был стандарт парк) на следующий день, бесплатный вайфай на весь период, бесплатный проход на пирс и комплимент от отеля (вино и фрукты). Слово они сдержали и все нам предоставили. С меня единственной взяли письменную расписку о том, что у меня нет претензий к отелю. Надо было наверно отчитаться перед Пегасом. А Пегасу они ответили, что такая ситуация сложилась из-за овербукинга. Со слов гида и постоянных гостей этого отеля – это просто жадность отеля. Я не скандальный человек, но при этом тихо и спокойно могу накатать жалобу, если меня что-то не устроит и никак это не решается. Если бы нас сразу оповестили, что ребята, мол, извините, на сутки вас заселим и т.д и т.п. Я бы и к турагенту не обратилась. Поскольку такой опыт в другом отеле тоже был (отель Нар). Все развернулось из-за их молчания и непонятного поведения.

По вайфаю – впервые попала в отель, где вообще нет бесплатного вайфая, даже на ресепшене. От слова СОВСЕМ. Имейте ввиду, придется покупать. Не запомнила их тарифы, так как нам он достался бесплатно.

Номер достался хороший, на втором этаже 1212. Вид в сторону бассейна, немного левее. При закрытых окнах очень громко играла музыка с 21.00 до 23.00. Такое ощущение, что у нас в номере дискотека. Потом видимо перенесли подальше, стало тише играть. Ровно в 23.00 музыка выключалась. Написано, что отель молодежный. Отдыхающие разного возраста, но молодежи мало. Если наш возраст подходит под молодежный (+/- 50) – спасибо отелю))))).

Один день после обеда шел проливной дождь (это были шестые сутки нашего отдыха). Мы решили попробовать презентованное нам вино, которое нам дали за ночь в Британии. Фото этой бутылки вина в отзыве есть. Вино нам не зашло и даже бокал не стали допивать. Кислятина.

Питание в отеле – голодными не останетесь. Все вкусно. Но немножко надоела эта еда. Вроде хочется взять что-то тушеное (полегче для желудка), но они тушат в таком количестве масла, что все плавает и почти везде все в томате. Сладостей много, из фруктов – яблоки, апельсины, сливы, виноград.

Пляж близко находится, через дорогу. Вторая линия. Перед нашим отелем – отель Фейм Резиденс. Мы ходили на пирс по проходному билетику. Пирс был на два эти отеля – справа лежаки нашего отеля и слева ФР. На пляже после 8.30 все лежаки уже заняты были.

Персонал в отеле приятный, отзывчивый – заявки исполнялись быстро(сейф починили). Он бесплатный в номере. Никто нигде не хамил и косо не смотрел, даже в той неприятной ситуации с заселением.

Из своего отдыха в этом отеле я сделала вывод, что сюда я не вернусь. Турцию я люблю, Кемер тоже. Буду смотреть другие отели.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.10.2025 18:32
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 543 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (492) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Альфия
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.05.2011
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 14
  • Отзывы: 19
  • Фото, видео: 164
  • Комментариев: 71
  • Читательский охват: 23 003