АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025
08.10.25 - 19.10.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Если вы ищите приключения для своего кишечника, то вам сюда..

Translate

Приехали в данный отель 3 взрослых и 1 ребенок (1 год) на 11 ночей за немалые 430к в ультра все включено, заселили в семейный номер , в котором ремонта не было со времен основания отеля, через 2 дня переселили в номер чуть посвежее, новый не дали. В отеле полная антисанитария , мусор кругом, посуду просто споласкивают (видели лично). На столь большой отель, только один основной ресторан, будьте готовы стоять в очередях. Питание скудное, морепродукты готовить не умеют, часто была несвежая продукция. Для детей так же нет детского стола, кладут то же, что и на общий стол, а большая часть еды острая. Заявленного позднего ужина нет. Анимации практически нет, обслуживание 50/50, где-то прям стараются , а где-то и послать могут. При нас обрабатывали от насекомых ресторан, который конечно же после этого никто не мыл и люди кушали за столом с отравой . Уборка в номерах ужасная, при заселении нашли чьи-то трусы и не только. 90% отдыхающих - итальянцы , все делается для них , а вы будьте готовы терпеть их шумные компании и смотреть как они где жрут там и ****. С берега в море воды по щиколотку, если будет висеть красный флаг, что бывает достаточно часто, покупаться не получится. А теперь к основному: при нас ребенка 2х лет забрали на скорой с острой кишечной инфекцией , пролежала она в больнице весь отпуск, всю нашу семью так же весь отпуск беспокоил кишечник, раннее в отпусках такого не было. Как итог, наш ребенок тоже под конец отпуска заработал кишечную инфекцию. В данный отель точно больше не вернемся и вам не советуем.

  • нет
  • полно
Added: 20.10.2025 21:54
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 541 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория,

Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что сложилось негативное впечатление об отеле.

Ваши комментарии по вопросам питания, уборки и обслуживания переданы руководителям соответствующих отделов для детального анализа и принятия необходимых мер. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса, и отзывы наших гостей помогают нам становиться лучше.

Надеемся, что вы дадите нам возможность исправить впечатление о нашем отеле во время будущего визита.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 503) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 433