АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
30 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

Translate

Отдыхали в отеле в конце сентября 2025.

Территория большая, очень ухоженная, вход в море хороший, длинная зона мелководья что для деток плюс. Почти каждый день были небольшие волны(к вечеру ощутимые), но для нас это плюс.

Сам отель чистый, в холле все блестит и очень приятно пахнет, такое чувство что находишься во дворце. Вечером в холле звучит живая музыка(поет дедуля), очень атмосферно.

Кухня очень хорошая, кормили разнообразно, всё свежее, есть отдельная зона для детишек и шведский стол для них. Официанты все молниеносно убирали, всегда спрашивали что принести из напитков.

Из развлечений для детей есть горки, есть детская комната, есть игровые автоматы(они платные), для тех у кого очень любопытный малыш(как наш) будет скучновато, нашему хватило всего на 3 дня. До Белека ходили пешком(минут 20), но там тоже делать нечего. Есть детская анимация, но нашему малышу она не зашла.

Про номер. Заселили нас пораньше без доплат(в 12.30), приехали мы в 8 утра, обычно заселение в 14-14.30, спасибо большое администратору что пошел навстречу. Номер предлагали с видом на море за доплату в 350 евро или с видом на сад(который мы изначально выбирали), мы не стали доплачивать и это было лучшим решением!!! Номера с видом на море выходят на бассейн, в котором каждый день проходят мероприятия с музыкой, днем все кто жил с видом на море страдали от вечного шума в номере, а вечером от шума дискотеки. Даже до нас пару раз доносился шум, приезжал диджей и такое чувство что дискотека была у нас во дворе, а не у бассейна, ужасные басы, спать было невозможно (с закрытым окном), но такое было всего 2 раза-1 раз ночью, второй днем.

Номера большие, ремонт нормальный, не хватало места для сушки белья, но мы брали с собой веревку.

Про уборку в номере. Однозначно это большой минус, который немного подпортил отдых, тк убирают плохо, как мы поняли полы просто пылесосят и не везде, кругом пыль, полы по факту грязные, если бы не ребенок-было бы не критично, а так это минус! Туалет/ванна нам показалось что убирают только при заселении. Полотенца меняли каждый день! Также непонятно время уборки, начинают с 9 и когда убирала пожилая женщина, то после обеда (13.30) наш номер был всегда чистый, а когда молодая, то она до нас доходила к 15 часам(мы подходили, просили её прийти раньше, но она говорила ок и не приходила), для нас этот момент критичный тк мы с маленьким ребенком, которому нужен дневной сон, в итоге в её смены я убирала номер сама.

Отель хороший, но второй раз я бы не поехала!

  • вкусная еда
  • интернет есть везде(даже на пляже)
  • территория
  • персонал
  • пляж и заход в море
  • шумоизоляция
  • уборка в номере
  • громкие вечеринки у бассейна
Added: 21.10.2025 08:17
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 500 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина!

Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле в конце сентября 2025 года!
Нам очень важно получать обратную связь, чтобы постоянно улучшать качество наших услуг.
Рады, что вам понравилась территория отеля, кухня, сервис официантов, а также атмосфера в холле и живая музыка.
Мы также рады, что вам удалось заселиться раньше обычного и что выбранный номер с видом на сад оправдал ваши ожидания.
В то же время приносим извинения за недостатки в уборке номеров и неудобства, связанные с графиком уборки,
мы примем все меры для улучшения качества уборки и слаженности работы команды.
Мы ценим ваше мнение и надеемся, что вы сохраните приятные воспоминания о нашем отеле.
Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш отдых ещё более комфортным!

С уважением,
Spice Hotel & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (991) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Никонова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 30