АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
211 +211 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025 - Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отпуск со смешанными чувствами

Translate

Отдыхаем втроем, я и два сына. Скажу сразу, повидали массу отелей и разного класса, этот отель сети Альбатрос тоже не наш первый и вот что можно сказать: сейчас ровно середина отпуска и вот какое впечатление сложилось: конечно это далеко не 5 звезд, менеджмент старается, но не дотягивает. Начну наверно с минусов - отель конкретно уставший, перед заездом дополнительно писали в отель что бы дали номер после ремонта, его и дали, но все-равно видно что отель потрепанный, беде не работает в туалете, раковина плохо закреплена, того и глядишь, что отвалится. Тапочек нет, попросили принесли, с халатами аналогично. Нет даже элементарного наборчика для шитья, первый раз встречаю пятизвездочный отель, где экономят на гелях и шампунях. Нам упорно кладут по два геля и шампуня и ни тюбика больше;))) учитывая то, что нас трое в номере. Отсутствует элементарный лосьон для тела. Ну доя пятизвездочного отеля это не приемлемо. Полотенца пляжные очень повидавшие виды также как и карточки для них. Вообще создается впечатление изрядной потрепанности. Чисто, да. Территория ухоженная, да, но потрепанно. Пляж прекрасный, чистый, большой, но лежаки потрепанные, качели какие -то грязные, садиться на них не приятно. Про еду ничего плохого сказать не могу. Не блещет изобилием, но все вкусно и качественно. Алкоголь не вкусный как и всегда в Египте. Коктейли готовить не умеют , нет элементарного мохито. Только в одном баре. Этот не проблема, просто в пятизвездночном отеле так быть не должно. Обслуга в барах и ресторанах не отличается дружелюбием, складывается впечатление, что как-то особо вам тут и не рады. Однако могут подойти и попросить заполнить хороший отзыв и стоят над душой, пока не увидят что поставлены десятки. Ресепшен тоже дружелюбием не блещут, а Гест релейшн мы вообще не видели.Интернет отвратительный. Дети занимаются онлайн, и это проблема. Аниматоры ребята молодцы, работаю отлично. Понравилось как работают спасатели, они действительно следят за купающимися. За это им отдельное спасибо. На пляже ходят предлагают массаж, дайвинг, но очень деликатно и не пристают. Наверно это на данный момент все. Если будет еще что-то обязательно дополню.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличный пляж
  • красивый риф
  • безопасность в море
  • потрепанный отель
  • не дружелюбный пермонал
  • отсутствие нормально интернета
  • экономия на мелочах
  • отсутствие коктелей
Added: 21.10.2025 20:27
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 165 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!

Благодарим вас выбор нашего отеля и за подробный отзыв.

Нам очень жаль, что ваш отдых не оправдал всех ожиданий. Мы ценим ваши отзывы и обязательно примем их во внимание, чтобы улучшить качество обслуживания для всех наших гостей.

Надеемся, что после вашего обращения нам удалось решить некоторые возникшие вопросы и сделать ваш опыт более комфортным. Всегда рады помочь и сделать ваше пребывание приятным!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 238