• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1073 +248 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Парой в октябре 2025
09.10.25 - 16.10.25
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужасный отдых с первых минут пребывания в отеле

Отель не соответствует заявленному. Начнем с заселения: попросил номер без посторонних факторов мешающих сну. Как итог: заселили в номер с видом на крышу террасы, которая в свою очередь находится напротив бытовой части отеля. Как следствие постоянный шум манипуляторов и других звуков сопровождающих бытовую деятельность отеля.

Касаемо пляжа: вход в воду не приятный, с вероятностью повреждения ног. Мест ограниченное количество, к 9:00 только с третьего - четвертого ряда. Все остальные ряды отдыхают «полотенца», классика.

Питание: в целом сойдет, без разнообразия. Обслуживание в ресторанах отвратительное: напитки просто не приносят, даже не уточняют о их необходимости. Уборка долгая, зачастую столы стоят не убранные и негде сесть.

Ресепшен: не приятный молодой человек, работавший 9.10.25. При просьбе пригласить менеджера начинал нервничать и быстро говорить на турецком, естественно менеджера так и не увидели.

Анимация в целом простая, но с неприятными фактами: в процессе вечерней активности, аниматор считает нормальным подойти и заполнить за гостя отзыв об отеле, поставив все пятерки. При этом запрашивает все данные для этой анкеты. Вот так просто, отвлекая отдыхающих. При этом озвучивает, что ей это нужно, так как оценка упала. Имейте ввиду.

Номера: заявлено, что недавно был ремонт, при этом очень грязно и не аккуратно выполнен. Шумоизоляция нулевая, просыпались с первой истерикой детей из соседнего номера.

Как итог: крайне не доволен отдыхом.

Всего медиа - 2 Фотографий - 1 Видео - 1
  • ресепшн
  • персонал
  • состояние территории
Добавлено: 22.10.2025 08:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 485 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемый Никита,

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами по размещению, обслуживанию и работе некоторых служб отеля. Все ваши замечания переданы ответственным менеджерам, и мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса.

Приносим извинения за ситуацию и надеемся, что в будущем сможем восстановить ваше доверие.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Товарищ турист, с вашими запросами вам в Maxx Royal ***** в Кирише . 1500000 руб за 10 ночей. Но Вы и там найдете минусы)))
Согласен. В Абхазую туда дорога
Есть отели в той же цене, но все номера с нормальным видом из номера, без шума манипулятора под балконом, без толп и очередей. С радушным и гостеприимным персоналом.
Что в моих запросах вам показалось удивительным? Если вы привыкли довольствоваться похабным отношениям к себе и оправдывать это ценой, ваша позиция.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 217) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Никита
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.10.2025
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 453