Очень хотели попасть именно в этот отель.

Присмотрела его еще летом благодаря множеству позитивных отзывов.

Практически со всеми согласна, отель отличный, но были нюансы.

Поставила оценку новым номерам.

Вечер заселения выдался довольно неприятным.

Нас заселили в номера на -1 этаже с полувидом на сад.

В номерах пахло сыростью, ремонт был несвежим, по мебели ползали мокрицы.

Немедленная просьба о переселении была отклонена в связи с заполненностью отеля, просили прийти утром.

Эта ночь и следующая мне лично запомнятся надолго.

Слышимость просто поразительная, словно стены из картона. Было слышно о чем говорят в соседних номерах, звуки из коридора, с улицы.

В номерах холодно, вместо одеял принесли наматрасники. Всю ночь каждые 5 минут работал какой-то водный насос, спать было невозможно.

Еле дождавшись утра, обратились на ресепшен.

Нас переселили только на следующий день, все просьбы были выполнены.

Новые номера были отличные, тихие, сухие и теплые. (Никогда не думала, что буду радоваться таким мелочам в отпуске). В итоге, первые две ночи отпуска были кошмарными.

Джульетта, спасибо огромное за решение всех вопросов и за советы по поездкам! Вы очень приятный человек, была рада знакомству.

В один из дней было очень ветрено, пляж был закрыт ( оно и понятно).

Следующие дни погода была прекрасная, но, увы, пирс так и не открылся больше.

Более того, его начали разбирать.

Вечерней программы практически не было.

Застали за 8 ночей только: живая музыка (очень древняя), турецкая ночь и бразильские танцы. Все. Последние 4 дня в отеле отдыхали местные, как я поняла, встреча выпускников.

Включали патриотическую музыку и футбол. Гости из других стран - окей, мы просто существуем.

Многие ходили в соседние отели тусоваться даже :)

Дневная анимация понравилась, участвовали в чем могли, было весело, благодарю.

По еде, напиткам и т.д. комментировать не стану, отзывов полно - все супер.

Хаммам в отеле потрясающий, услуги оказываются качественно.

Тони, благодарим за твою чуткость и участие.

В какой-то день у нас стащили с пляжа пляжную сумку, вытряхнув содержимое (и на том спасибо).

К отелю претензий ноль, конечно.

Пожелания человеку, который это сделал, - чтоб руки отсохли :)) Поиск по фото на WB, если что, существует. Цена вопроса - 1500р.

Руководство и охрана проявили внимание и обеспокоенность возникшей ситуацией, посмотрели камеры, спасибо вам, подарили новую сумку, хотя и не должны были. Очень приятно ваше сочувствие.

В целом, персонал в отеле очень дружелюбный, участливый, всегда все чисто и убрано.

В бриз баре Тунджай делает обалденные и красивые коктейли :)

Еще одна небольшая ложка дегтя, молодой человек, работающий по ночам и помогающий донести чемоданы до номера - абсолютно невоспитанный, переходит все границы при общении с гостями, еще и с учетом того, что мы старше его. В сфере услуг - такое неприемлемо. Отвратительно.

В целом, отдых, каким он ожидался - таким и вышел, но, повторюсь, с нюансами :)