АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
294 +294 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025 - Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Санрайз пока не оправдал свое название

Translate

Сегодня заселились в отель, номер 5214. С момента заселения, заселили после 10 утра. Тут огромный плюс. Но целый день хожу на ресепшен и прошу принести в номер:

Утюг и гладильную доску

Сушилку для белья ( в номере нет никаких сушилок)

Накладку детскую на унитаз.

До заезда писала сюда в поддержку и уточнила насчет нормального чайника: есть ли не пластиковый. Мне ответили: есть пластиковый и стальной, по запросу принесут со стальным корпусом. На ресепшен развели руками и сказали, у них все пластиковые чайники(

На ресепшен мило улыбаются, записывают и так уже 3 раза, и ничего не приносят.

Принесли только полотенце и тапочки, доп кровать, так как нас трое, а номер был укомплектован на двух проживающих.

Питание: как в многих отзывах, голодными не останетесь! К сожалению это так(;

На ужин 3 раза стояла в очереди за тарелками, приносили по 6-8 шт. Кто успел, тот поел)

Десерты: не поняла восторженных отзывов, какие они вкусные, особенно сравнивали с турецкими. Тут в санрайзе это воообще сложно назвать десертами(

Никакого вкуса.

Не поняла приветственные напитки на ужин перед входом в ресторан: подкрашенная вода с лимонной кислотой.

Приятное пока впечатление только от внешнего вида отеля: тут правда красиво и ухоженно.

Прекрасное красивое море с необычайно яркими рыбками.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • красивая территория
  • море
  • питание
  • сервис
Added: 25.10.2025 20:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 300 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (309) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна Загорская
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.04.2016
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 82
  • Comments: 7
  • Readership: 2 782