АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
166 +59 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в октябре 2025 - Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание не оправдалось

Наконец-то дошла, чтобы написать отзыв.

Начну с самого начала. Прибыли в отель с опозданием, рейс задержали на три часа. Добрались вместо 8 часов утра, в 11 часов. По приезду забрали документы, одели браслеты и сказали подождать. К мужу подошёл мужчина с ресепшена и предложил заселиться в номер сразу, если заплатим. Я принципиально не стала этого делать, многие платили и сразу уходили в номер( иностранцы). Нас привезли две семьи с аэропорта, мы сидели и ждали, знаем, что заселение в 14.00. В 12 часов к первой паре подошла гастрелейшен Милена и долго с ними разговаривала, они подписали бумаги и их куда-то отправили и после них уже подошла к нам и сказала, что в отеле мест нет и предложила переночевать в другом отеле ( вот здесь я и поняла куда отправили наших попутчиков), я сразу отказалась и нам сказали ждать. Мы сходили на обед и стали ждать время заселения. Ровно в 14.00 к нам подошли отдали ключи и отправили в номер.

1. Номер получили тот, что и прописан в ваучере. Так как отель новый мебель, сантехника нормальные, не заезженные.

В холодильнике кола, спрайт, сок, пиво, каждый день дополняют, если выпили ( но после того, как об этом сказали на ресепшене). Уборка нормальная, но мы и не находились в комнате, только ночевать приходили.

2. Рестораны: ну здесь у них конечно проблемка. Что покушать, всегда найдётся, но на всё ультравключено не тянет. Утром на завтраки есть совсем нечего. За красной рыбкой всегда очереди, и добавляют, когда уже в наглую спросишь. Кофе ужасный, свежевыжатые соки не вкусные, раздавленные водой. Обеды и ужины однообразные.

3. Анимация тоже не очень, к нашему приезду концепция у них поменялась и было очень скучно. Также проходит дискотека 23.30, но люди не идут, хотя много молодёжи.

4. Бассейны. Первый бассейн теплый, с джакузи, но там уже в шесть утра шезлонги были заняты, и их очень мало.

Остальные ледяные и даже тот, где проходит анимация. Люди не идут, говорят, что холодно, но никто из хозяев не слушает. Кстати отель расположен в длину, значит и бассейны тоже, поэтому там всё время сквозняк. Вывод бассейны холодные и сквозняк.

5. Море: Всё чисто, но если рано не придёшь, значит шезлонгов тоже не будет. Многие займут и не приходят, целый день лежит полотенце. Первые два ряда в любое время заняты. Ребята, что смотрят за порядком на пляже, их занимают и отдают людям за чаевые.

6. Бары: Ну это совсем проблема. Алкоголь ни какой!!!! Коктейли делать не умеют. Лёд у них главный ингредиент, насыпают полный стакан льда, а остальное сколько влезет. Когда говоришь, чтобы льда положили чуть-чуть, они сразу не понимают русскую речь. Официанты в первый день приезда бегали , а потом без чаевых даже обходили. Подойдёшь к стойке за чем нибудь, а там говорят садитесь сейчас принесут, сидишь ждёшь, иногда уходили не дождавшись.

Вывод: Цены на отель раскрутили, этот отель не стоит этих денег и своих пятёрок.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • аля карт
Добавлено: 26.10.2025 16:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 882 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (232) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Елена
Россия
Вязьма
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2019
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 022