АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
42 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025 - Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование

Translate

Мы впервые отдыхали в этом отеле и были крайне разочарованы — он совсем не соответствует нашим ожиданиям, назвать его хорошим нельзя. В Турции мы ездим на протяжении 5 лет, и впервые столкнулась с хамским отношением, уже начиная в первый день знакомства с гидом по имени Али Озсой. С таким наглым отношением я встречаюсь впервые, у меня было ощущение, что он мне заплатил за путевки. При встрече запер всех в зале, обозначил всем выключить телефоны, никто никуда не уходит, встают только дети. Какие-то непонятные угрозы, если мы встанем и уйдем, что он злопамятный, не скажет нам о переносе рейса и, если в случае что-то случится, он нас будет игнорировать. На минуточку, я юмор понимаю, то там далеко не юморил. Обманывает, на интересующие вопросы не отвечает и делает вид, что не слышит. Неприятно находиться в такой обстановке, где чувствуется, что тебя разводят и относятся неуважительно. Ваучер брать отказался, сказал, что он ему не нужен!!! Второй гид по имени Юлия Демидович, неприятная особа, отвечала сквозь зубы и тоже свысока.

И кстати, если на Вас поступит хоть одна жалоба от иностранцев, Вас могут выселить в другой отель. Иностранцы очень провоцируют, такое ощущение, что специально. Если Вы потребуете доказательство, Вам скажут:Мы сейчас полицию вызовем, и Вы из Турции вообще не уедете это, кстати, слова гида.

Дискриминацию в данном отеле я почувствовала.

Плюсы:

• Вежливый персонал, который старается изо всех сил. • Приятный комплимент в номер на день рождения. • Наличие аквапарка

Ухоженная территория

Минусы:

• Пляж оставляет желать лучшего: лежаки стоят слишком близко друг к другу, а каменистое покрытие неудобное. • Детская анимация повторяется каждый день. • В меню мало что приходится по вкусу: мясо сухое, салаты кислые, зато восточные сладости вполне съедобные. • Администрация отеля не проявляет должного гостеприимства и не соблюдает элементарные правила этикета.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вежливый персонал
  • наличие аквапарка.
  • ухоженная территория.
  • пляж оставляет желать лучшего
  • лежаки стоят слишком близко друг к другу
  • детская анимация- одно и тоже каждый день
  • в меню мало что приходится по вкусу
  • мясо сухое
  • салаты кислые
  • зато восточные сладости вполне съедобные.  администрация отеля не проявляет должного гостеприимства и не соблюдает элементарные правила этикета.
Added: 26.10.2025 22:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 950 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость !

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий и оставил негативные впечатления.
Рады, что Вы отметили вежливость персонала, ухоженную территорию и внимание к гостям в особенные дни. Нам приятно, что некоторые аспекты отдыха всё же оставили положительные впечатления.

С уважением,
Aydinbey Gold Dreams
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 308) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аноним
Russia
Perm
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 42