• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
784 +74 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
10.09.25 - 19.09.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасно отдохнули, отель замечательный!

В этом отеле второй раз, и мнение об отеле не изменилось. Поедем еще раз, обязательно! Большинство отзывов об этом отеле будут хорошие, и это так и есть. Удивил отзыв туристов, которые были с нами в одно и то же время, но при этом непонятно откуда взяли, что отношение к русским, вдруг стало плохим. Сразу скажу. Нет такого. Все отлично. Где увидели туристы дискриминацию, я так и не поняла. По порядку. В отель прибыли в районе 10 утра, и долго номер не ждали. Как нам и обещали дали сюит без доплаты. С прекрасным видом на море (оговорюсь, заранее списалась с отелем, сказав, что забронировали стандарт с видом на море. Но хотелось бы номер с ремонтом. Спросила, сколько нам надо будет доплатить, на что любезно ответили, что если номер сюит (это номера с ремонтом) будет в наличии, то доплачивать не надо. Дадут так, потому что мы не первый раз будем гостить в этом отеле.) Номер в корпусе С, третий этаж. Просторный. Всё устроило. Убирался всегда один и тот же мальчик, мы ему всегда оставляли 1-2 доллара или евро. Нам не жалко. Это копейки. А он умничка, старался. Всегда улыбаемся друг другу, прощались, даже обнялись, пожелав ему всего хорошего. Относитесь к работникам с улыбкой и добротой и будем вам в ответ, такое же отношение! Номер 357, кстати. Свежий ремонт, конечно не идеальный, но ничего критичного. Если вы конечно не приехали капризничать и придираться. Минус я бы назвала один, очень шумный кондиционер и его совершенно невозможно отрегулировать на меньший режим. Мы в итоге, его просто перед сном выключали и открывали балконную дверь. Так и спали со свежим воздухом. Комарики пару раз были, фумигатор в помощь. Территория отеля чистая, ухоженная, небольшая. Но по жаре особенно и не погуляешь... Наоборот хорошо, от моря быстренько в номер, душ и на обед-ужин. Всё рядом. Завтракали в ресторане на третьем этаже. Персонал там идеальный!!! Воспитанный. Вежливый. Доброжелательный. Все умнички! А вот в ресторане рядом с ресепшн, те кто убирает, за столами, позволяет себе лишнего, обсуждая туристов, или они думают, что мы не понимаем, что они говорят?? Не стала жаловаться Ирине, ибо приехала за положительными эмоциями, да и зацикливаться на этом не стоило того. Но неприятно было. Именно после этого мы и перестали ходить на завтраки в этот ресторан. Что впрочем оказалось только плюсом. Питание в отеле достаточное. Нам всего хватало. Море у отеля, отдельная тема для разговора, одно скажу, все отлично, заход, глубина, чистота, наличие лежаков, замена полотенец. Все на "5". Пару дней море было с волнами, но купаться можно было. Остальные дни, без волн, полный релакс! Развлекаловки разные были, у пляжа, у бассейна. Не надоедливые. Кто хотел, участвовал. Ресепшн - прекрасное отношение. И на момент заезда и на момент выезда. Выезд у нас был в 15 ч. Номер продлевать не стали, особой нужды не было, прекрасно понимали что отель заполнен и в наш номер уже въезжают следующие гости. Поэтому закатывать истерики на ресепшн требуя продлить номер, нам бы и в голову не пришло. (Читала отзыв, что кто то возмущался, что им номер отказались продлевать). Обед мы на ресепшн оплатили, цена разумная, и соответственно продлили и браслеты до выезда. Никаких проблем с этим нет. Так что, туристы, которые возмущаются, что их лишили браслета и вообще заселили изначально в номер без вида, стесняюсь спросить, вы бесплатно хотели получить и номер с видом и обед в день отъезда? Ведь 100%, те кто жалуется что их заселили в самый простой номер, изначально бронировали самвй недорогой стандарт без определённого вида, и что они тогда хотели получить, сюит с видом на море? Удивляюсь я таким туристам. Со всеми вопросами, которые возникали время от времени, обращались к Ирине, сидит в фойе, напротив ресепшн. Очень доброжелательная, терпеливая и хорошая девушка! Гиды отельные - прекрасные. Воспитанные и вежливые. Сейчас может кто то скажет, что уж очень хвалебный отзыв. Что то они там все такие прекрасные. Те, кто вел себя ну не совсем хорошо, я про них уже и не вспоминаю. Таких было единицы. Но весь остальной коллектив просто замечательный, они стараются сделать наш отдых самым лучшим, и им это удается, за что огромное спасибо. Приедем на следующий год обязательно еще!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.10.2025 12:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 211 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте, подскажите, как вы списались с отелем. Не могу найти их данных
Уважаемая Светлана,

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилось ваше пребывание в Palm Beach Resort, и что вы оценили работу нашей команды, сервис и условия отеля. Ваши добрые слова очень важны для нас.

С нетерпением ждём вас в следующем году для ещё одного незабываемого отдыха!

С уважением,
Команда Palm Beach Resort
Здравствуйте. Скажите пожалуйста за территорией отеля есть магазины, аптеки? Есть где погулять вечером?
Здравствуйте . Даже не пытались погулять. Не то место. Магазины какие то есть, видели из автобуса экскурсионного.
Отель скучноват и пустоват. Бледный какой то)) На момент пребывания это январь 25 года велись работы на центральном бассейне. Стучали долбили и гремели целый день! Я сменил три номера. Бас не грелся. Второй бас веселее рядом с баром и теплее. Горки включались на час. Пляж хорош. заход великолепный. Для деток норм. Следить за полотенцами ... они исчезают)). Два раза пришлось ходить на дело)) и свиснуть у персонала)) Анимация тухлая. Алко как и везде. Ресторан норм, компактный с удобной компановкой. Алякарт хуже чем главный)). За забором пара пыльных лавок вдоль дороги. В город далековато. На краю света)) и в далеке от цивилизации. Зимовка для не активных пенсионеров.
спасибо.
Спасибо автору
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (941) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана Торчагина
Россия
Великий Новгород
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.05.2025
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 825