Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Не понравилось!
Самый хреновый отель. Лифты и контингент конечно испортили отдых. Через деревянную дверь всё слышно, что происходит в соседнем номере. Звук лифта 24/7, без остановки. Приходилось голову сувать под подушку, чтобы уснуть. На территории бассейна, валялась дохлая ворона. Её убрали только после того, когда мы сказали. На ресепшен работают плохо. Не доброжелательные сотрудники.
Холод идёт в номер из соседнего номера через щель. Вообщем этот отель ад. Две звезды максимум. Контингент который отдыхал, просто деревня. Бабки и старые мужики. Толкаются, ведут себя дико. Очередь никто не контролирует на автобус на пляж. Это просто жесть. Больше никогда в жизни не полетим в Шарджу. Не понравилось совершенно! Очень грязно. Местами даже воняет. Напоминает Индию. Никогда в жизни не вернёмся в этот отель. Это издевательство над нервными клетками, а не отдых. Звукоизоляция просто нулевая. Если в соседнем номере будет ребёнок, то Вашему отдыху конец. Он будет пищать, орать, бегать и мешать отдыхать. А родители ничего не сделают, они же отдыхают, никому ничего не должны, они в Эмиратах отдыхают, они крутые, они короли жизни. Это упущение отеля! Всё слышно, как храпят, пукают, чистят зубы и харкают, как смывают в туалете. Но лифты это вообще другая история. Особенное издательство от отеля. Никогда в жизни в это дно.
Thank you for sharing your feedback. We regret to learn that your stay did not meet your expectations and that several aspects of your experience, including noise disturbances, elevator operation, room conditions, and the behavior of other guests, negatively affected your comfort.
We also regret the concerns you raised regarding cleanliness and the responsiveness of our team. Your comments about the pool area, soundproofing, and overall atmosphere have been noted and will be reviewed internally to ensure improvements are made where necessary.
We appreciate you bringing these matters to our attention, as such feedback helps us identify areas that require greater attention and enhancement.
Despite the challenges you encountered, we thank you for taking the time to provide your detailed review.
Warm regards,
George Sarkis
Resort Manager
Hotel Holiday International l Marbella Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?