Всем Добра! Наш Юбилейный Пятый раз в Лучшем отеле Турции за приемлемые, но совсем не бюджетные деньги! Начну с того, что дочь в этом отеле выросла, и только поэтому мы, уже повидавшие Макс Рояль, Вояж, Титаник и Калинан, вернулись сюда.. Кратко: очень грустно.. понимаю, что сделка по продаже сети отелей риксос уже состоялась.. но, ТУРИСТЫ не виноваты, давайте до конца соблюдать правила. Без эмоций: никаких преференций ранее прибывание в отеле не даёт. Точка. Раннее заселение, улучшение условий.. забудьте. На ресепшн практически нет русско говорящих, все возникающие вопросы.. это ваша проблема. Плюсы: по прежнему шикарная территория, ухоженный сосновый лес, гигантские фикусы, идеальные газоны, апельсиновые и мандариновые деревья с вкусными плодами)). Прекрасные локация для для отдыха, активности, прогулок, кофейня COSTA с доброй и улыбчивой баристой открывается в 7.30! Бары MARINA и FAMILY POOL так и тянут)), Основной бар заиграл по новому.. нравится. (Хотя Джека воробья и Паспарту не хватает, кто помнит). Детская часть отеля... ВОСТОРГ. (только почему детский ресторан не работает!!!?) Фитнес зона.. на уровне.. инструкторы огонь! ПЛОХОЕ(((: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ. за 7 дней НИ РАЗУ не было говядины в чистом виде (ну не люблю я в виде рагу). Два раза была баранина в виде крошечных стейков (сырых) НИКОГДА не было морепродуктов. из рыбных блюд подавали разрезанные пополам Дорадо (нищета?) сыры: только самые дешевые. Твердых или с плесенью, не говоря о Бри не было. Ранее была локация с деликатесами... теперь там стол с налепленными злаковыми закусками. Десерты: только самые дешевые. фрукты.. аналогично. ощущение: питание отеля 3(! ) звезды. Возмутило присутствие самодовольного ШЕФ повара в обеденном зале... на мой вопрос, где мясо, говядина, баранина.. ответ: МИКС в котлетах. ПИТАНИЕ отвратительное. Остальное.. хорошее. Море прекрасное. Персонал, который постоянный (нас узнавали)). прекрасный. НОмера.. основной корпус.. (первый) это уровень 3. остальные хорошие. Подумав пишу: рекомендую невзыскательным людям с детьми.

p.s. Получил обратную связь с руководством отеля в ответ на на отзыв в ЯНДЕКС. Стандартные фразы. Признание "некоторых сложностей" и акцент на достоинства отеля (территория и зона пляжа и детская зона, то, что не зависит от руководства). В конце послания пожелание вновь видеть нас в отеле))). Серьезно? Опять в это ... "уставшее" место?

Кстати: при заселении на ресепшн СРАЗУ пытаются завернуть в Риксос Премиум Текирова... к чему бы это?

Подумав пишу: отель СОВСЕМ не ультра 5. Совсем не лакшери. Совсем не премиум. Совсем не "МЕЧТА и ЛЕГЕНДА". ГРУСТНО и ПЕЧАЛЬНО. Имея такие удивительные условия и историю, "прикормленных туристов", ИМЯ, уважение... так всё про... променять на "котлетки"...

Остаётся надежда: а вдруг? поменяются в лучшую сторону?

Менеджеры, свяжитесь со мной!