Kidman Sidera

Мы отдыхали в этом отеле семьей — я и две мои дочки, и хочу сказать огромное спасибо всему персоналу за замечательный отдых! С самого первого дня чувствовалась забота и внимание — начиная с ресепшена, где нас встретили с улыбкой, помогли быстро заселиться и всё подробно объяснили. Территория отеля просто великолепная ухоженная, чистая, зелёная, видно, что за всем тщательно следят. Девочкам особенно понравились детская площадка и бассейн — там они могли проводить время часами.

Отдельное спасибо команде guest relations — это, без преувеличения, самые внимательные и отзывчивые сотрудники! Любая просьба или вопрос решались буквально за несколько минут. Один раз у нас возникла небольшая бытовая проблема в номере реакция была моментальной, всё исправили быстро и с улыбкой. Приятно чувствовать, что к гостям действительно относятся с заботой, а не формально.

Питание тоже заслуживает особой похвалы. Еда вкусная, разнообразная, всегда свежая. Даже мои капризные в еде дочки находили, что поесть, а это многое говорит! Особенно понравились десерты и свежие фрукты просто пальчики оближешь.

Номер уютный, удобный, всё продумано для комфортного отдыха семьи. Единственное, что хотелось бы улучшить это систему замены полотенец. Их меняли только один раз за всё время, и они очень долго сохнут. Приходилось пользоваться слегка влажными, что, конечно, не слишком удобно, особенно с детьми. Было бы здорово, если бы их можно было менять чаще или хотя бы давали дополнительные по запросу.

В остальном всё просто замечательно! Отель оставил только самые тёплые впечатления. Мы с дочками уехали с чувством благодарности и уже планируем вернуться. Здесь действительно умеют создавать атмосферу отдыха, уюта и доброжелательности.