АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
549 +549 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2025 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель, который оставил впечатления...

Translate

Оставляю субъективный отзыв от 8-ми человек.

Одним предложением, он НЕ СТОИТ своих денег. Спойлер: в конце история, как сотрудники отеля подглядывают за гостями❌

✅Коротко о плюсах: красивые виды на пляже, шикарный коралловый риф, несколько точек с кофемашиной на территории отеля (это единственный напиток, кроме бутилированной воды, который можно было пить), прикольный аниматор на пляже, который проводил фитнес под музыку, в новый год был в костюме (фото видом и аниматора прилагаю).

❗1) В номере слой пыли, грязь, сломанная сантехника (смеситель держался из последних сил) и в принципе нерабочая техника (кондиционеры, чайники, телевизоры). Полотенца рваные (просто с дыркой или потрепанные края). Адекватным оказалась только постель, как позже выяснилось не у всех (были порваны наволочки). Номера старые и потрепанные, с характерным запахом.

❗2) В ресторане каждая вторая чашка/тарелка была с присохшей едой, которую не отмыли, после предыдущего употребления пищи.

Отдельный минус, не давать еду в том количестве, котором просишь (в разумных пределах), хотя отель позиционирует себя как all inclusive. Единственный раз готовили креветки, выдавали 3 шт на человека, у меня был истерический смех. Я такого еще не встречала)

Мы достаточно быстро нашли управляющего ресторана и высказали свое недовольства, но понимаю, что таких как мы единицы, все остальные просто крепят это. В целом по уровню антисанитарии это была столовая, а не ресторан в отеле. Уровень еды низковат, паста без соли, фрукты безвкусные.

❗3) На территории все бассейны по температуре примерно лед. Ни одного с подогревом. Естественно никто не купался. Даже для самых маленьких детей мелкий бассейн не подогревается в январе. Полотенец на пляже и возле бассейна никогда нет, урвав единожды - никто их не возвращает.

❗4) Мы были в 4-ех звездочном отеле, у этой сети есть отель 5 звезд через дорогу, который был на первой береговой линии, там гости конечно шиковали, по сравнению с нами.

На пляже есть защита от ветра возле лежаков - у отеля 4 звезды отсутствует, были только уставшие лежаки (фото прилагаю).

В зимний период, когда прохладные и сильные ветра, защита необходима, но если возле нее лечь, вас сразу выгоняют, потому что цвет браслета не соответствует 5* отелю)

На пляже как и в отеле грязные многоразовые пластиковые стаканы. Разбавленные соки и вода (которую даже бармен посоветовал не пить).

❗За 10 дней в январе купаться можно было только 2 раза, надо ездить в безветренные бухты.

❗5) У знакомых в номере через несколько дней пребывания, перестал открываться сейф. Обратившись на ресепшен, услышали ответ "идите по своим делам, мастер придет позже и все сделает, пока вас не будет"....Мягко говоря, с нашей стороны было высказано недовольство и только тогда пришел сотрудник и за несколько секунд сбросил пароль.

🚩🚩🚩6) И ситуация, которая добила нас всех, произошла с моим номером. На второй день пребывания, я заметила, что в дверном глазке отсутствует стекло и отверстие просто заткнули ватой. Все бы ничего, но приходя в номер эта вата стабильно раз в день оказывалась на полу. Я думала случайность, но произошло следующее, слышу шаги, которые стихают возле моей двери и через пару секунд возобновляются. Оборачиваюсь, а эта вата снова на полу (ее вытолкнули прямо при мне). Я в шоке, а человек, который это сделал, слышу дошел до конца коридора и шаги снова приближаются к моему номеру. подошла к двери, стала сбоку, чтобы понять, пройдет мимо или нет. И тут в это отверстие вижу, что появляется тень и он смотрит в наш номер. Я ударила по двери, он испугался и убежал. Увидела его со спины, выйдя на балкон, это был сотрудник отеля. Хорошо, что я была не одна и есть свидетели ситуации. Мы обратились на ресепшен и к охране, они сделали обеспокоенный вид, развели руками и поменяли глазок. Говорю, давайте смотреть камеры, но ощущение, что они не работали и висят муляжи. Реакции от сотрудников отеля мы не получили, хотя несколько раз пытались добраться до сути. Такого ужаса я не ожидала, ❗❗❗подглядывание за гостями, это низ❗❗❗

Его оценка 2 звезды. Особенно после ситуации с дверью.

Но Египет в целом оставил отличное впечатление, благодаря нашему индивидуальному путешествию на машине, увидели и Каир и Александрию) пирамиды и дайвинг. Всем хорошего отдыха и качественных отелей)

All media files - 18 Photos from hoteliers - 14 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • виды на пляже
  • коралловый риф
  • кофемашина
  • аниматор
  • номера
  • обслуживание
  • сервис
  • еда
  • антисанитария
  • бассейн без подогрева
  • отсутствие полотенец
  • лежаки
  • отсутствие защиты от ветра на пляже
  • постоянно нерабочая ключ-карта от номера
  • напитки
  • подглядывание за гостями
  • отсутствие реакции работников на любые ситуации
Added: 30.10.2025 16:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 112) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alesya -
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 549