• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
346 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Парой в октябре 2025
19.10.25 - 29.10.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Море - классное, отель - отстой!

Сервис в отеле никакой, но все ждут баксы. В отель заселились ночью по вине египетской авиакомпании АЛ МАСРИА (туда вылетели в результате 4-х переносов в 17-00 вместо 2-10; домой в 8-30 вместо 18-45, то есть 1,5 дня у нас украли). Утром обнаружили, что не работает телевизор. При попытке позвонить на ресепшен увидели, что провод на телефон оторван. Три дня по несколько раз в день ходили на ресепшен подавать заявки на ремонт. Каждый раз нам обещали, что в течение часа все отремонтируют. Обращались к отельному гиду Саиду от Сунмара, к туроператору. Безрезультатно! На третий день после разговора на повышенных тонах предложили переселиться в другой номер, но сразу сказали, что номер будет плохой. Мы отказались, подумав, что если наш неплохой, то какой же будет плохой. Чай, кофе в номере присутствовали, но чайных ложек не было, бокал был только один. Просьбу принести второй бокал проигнорировали. Питание более-менее. Записывались в три ресторана (мясной, итальянский, рыбный). Не тратьте время. Уборка в номерах проводится, мы каждый день оставляли шоколад "Аленка". Сами номера старые, окна, двери ушатаные. Кондиционер работает с таким шумом, что приходится при разговоре в номере повышать голос.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.11.2025 11:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 206 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Авиакомпания отстой,отель отстой, все и всё отстой, один павлик морозов хороший! Если взять 100%, то в них несколько процентов 1-3 будут всем и всегда недовольные, это так называемые Бедоносцы! Видимо с такой аурой люди считают только своё мнение правильным и самое главное единственно правильным. Читать такой отзыв не приятно. Даже на фото где нога чёрная торчит видно же, что это не нога человека из средней полосы россии, а скорее нога индуса или того же араба. Считаю отзыв не честным и не информативным, скорее грязным.
Это моё мнение, подтвержденное фактами, и на твоё мне плевать. А павликом папу будешь называть.
Ой, не Павлик морозов оказывается, а владислав! извиняюсь, Но суть от этого не меняется! Мне честно говоря тоже плевать на ваш отзыв, я прокомментировал для читателей, не для вас, вас то я знаю не переубедить, выше я уже писал что 1-3 % не стоит и пытаться переубеждать, одно слово Бедоносцы!
Каждому - своё. Я себя уважаю и считаю, что это отель не моего уровня. С таким безобразным сервисом я до этого не встречался.
А за ногу чёрную спасибо, не зря загорал.
Уважаемый гость,

Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.

Нам жаль осознавать, что мы не оправдали ваших ожиданий во время вашего пребывания у нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы внимательно рассмотрели ваш комментарий и предприняли все необходимые действия для устранения всех проблем.


Отельный менеджмент
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 631) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владислав
Россия
Ижевск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.11.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 346