Добрый день. Хотелось бы написать мой первый отзыв об отдыхе в Турции, т.к. до этого не было такой необходимости, но в этот раз просто невозможно не написать. Это было ночное заселение в 4 утра, нас встретил улыбчивый администратор и предложил «неплохой» номер на 1 этаже, но после небольшого торга мы оказались на 7 этаже с «видом на море» в основном корпусе. Номер неплохой, но уже давно требует к себе внимания, но мы же приехали отдыхать и на эти мелочи готовы были закрыть глаза. Да, хотелось бы добавить, что это было второе посещение линейки «Свандор», до этого мы были в Топкапы в первых числах ноября 2023 года, что и повлияло на выбор, т.к. были просто в восторге от отдыха И так продолжим… как уже говорилось мы были в Свандоре и ждали незабываемого отдыха и в этот раз, но чуда не случилось(( Видимо руководство отеля посчитало, что сезон у них закончился и на отдыхающих можно забить «болт». Теперь по порядку… 1) Питание это отдельная больная тема…Как уже говорил ранее, что мы ехали в Свандор, а значит были уверены , что с этим то проблем не будет, но тут был полный п…ц, нет мы не были голодные и всегда было, что поесть, но это было каждый день одно и то же… курица, индейка были всегда холодные, какие то непонятные салаты и куча всякой зелени, пару раз давали баранину, за которой выстраивалась очередь… народ реально хотел есть, но руководство видимо посчитало , что сезон закончился и оставшиеся в отеле туристы должны доесть все то, что осталось! 2) Анимация…Аниматоров мы видели каждое утро, они исправно приходили на пирс и желали доброго утра… на этом все!!! Как то решили компанией поиграть в бочу, начало игры в 10.15, придя на площадку аниматор сказала , что не ожидала , что кто нибудь придет и нехотя выдала нам шары, после чего села на шезлонг и уткнулась в телефон, на просьбу поучаствовать и посудить нас, она сказала, что правил не знает!!! Она не смогла выучить правила за сезон)) … 3) Обслуживание на 5*.. в ресторане, барах работают ребята из Казахстана, очень приветливые и всегда готовы во всем помочь. 4) Отношение руководства отеля к туристам… При отеле есть замечательный пирс с баром и 6 спусками в море, очень удобно в плане отдыха. Но, опять же, руководство решило, что у Них сезон закончился и сняли все лестницы ( спуски в море) и открутили напольное покрытие… замечу , что на пирсе было очень много отдыхающих и все были в ах…е.Непонятно почему этого нельзя было сделать после закрытия отеля, на это у персонала ушло 30 мин времени… 5) Море и солнце… выше всех похвал!!! Но к этому руководство отеля отношения, к счастью, не имеет. Вообщем сложилось впечатление, что туристы прибывшие после 25 октября, это люди второго сорта и на них можно неплохо сэкономить!!! На этом все!!! Хочется пожелать линейки Свандор процветания, но мы , к сожалению, туда больше не ногой!!!