Добрый день!

Можно концепцию отеля?

Морепродукты есть в системе ультра все включено?

Свежевыжатые соки? Алкоголь импортный? Пиво в банках?

Уважаемый Павел,
благодарим вас за то, что снова выбрали наш отель для отдыха и поделились таким подробным отзывом.

Нам очень приятно, что вы отметили солёное озеро как одно из главных преимуществ курорта, а также высоко оценили работу наших ресторанов a la carte. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности главному менеджеру ресторана Blue Lake, а также сотрудникам Pizzetta Alla, Steak House — Ahmed, Sameh и Fayag. Для нашей команды это большая мотивация.

Спасибо за ваше объективное замечание о номерах — мы рады, что, несмотря на «возраст», всё работало исправно, а виды из номера оставили приятные впечатления. Также благодарим за комментарий о транспорте: нам действительно важно, что обновление гольф-каров и улучшение территории были замечены и оценены.

Сожалеем о дискомфорте, связанном со строительными работами на территории соседнего отеля, к сожалению, это находится вне зоны нашего контроля. Рады, что корпус King’s Lake обеспечил вам спокойную атмосферу для отдыха.

Спасибо за доверие и за то, что вернулись к нам вновь. Будем рады приветствовать вас снова и сделать ваш следующий визит ещё более комфортным.

С уважением!