• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
59 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2025
01.11.25 - 06.11.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых

Мы с сестрой провели в отеле Belconti 9 незабываемых ночей (с 29 октября по 6 ноября). Перед поездкой внимательно изучили отзывы и с нетерпением ждали знакомства с отелем — ожидания полностью оправдались!

Первое впечатление

По прибытии нас сразу отметили как особых гостей (благодаря письму от Top Hotels) и вручили золотые браслеты. Номер предоставили отличный, несмотря на поздний прилёт (мы оказались в отеле около 21:00, уже после окончания ужина). В отличие от опыта в других пятизвёздочных отелях (например, в Египте), здесь к гостям относятся с искренней заботой: нас оперативно накормили, подробно ознакомили с концепцией отеля и создали атмосферу гостеприимства.

Питание

На следующий день нам предложили ужин в ресторане аля карт и это стало настоящим гастрономическим открытием! Великолепные блюда из морепродуктов (креветки, кальмары, лосось) подавались стильно и необычно. Официанты проявляли максимум внимания ,особенно запомнилась одна девушка (к сожалению, не сохранили её имя).

В основном ресторане тоже есть свои звёзды, некоторые официанты работают на совесть, и им искренне хочется оставить чаевые. К сожалению, встречались и те, кто не проявлял должного внимания (например, обещали принести напитки и исчезали).

Отдельно хочется отметить снек бар и официанта Али , его работу можно назвать эталонной: ненавязчивость, пунктуальность, аккуратность (всегда вовремя приносил еду, убирал посуду и готовил стол).

Итог

Belconti — это отель, где чувствуется настоящее внимание к гостям. Здесь продумана каждая деталь, а персонал в большинстве своём стремится сделать отдых комфортным. Мы уезжали с чувством, что провели время в месте, где нас действительно ждали. С удовольствием вернёмся снова!

Оценка: 5/5

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • забота о клиенте
  • гестрелейшн супер
  • питание
  • снек бары
  • кондитерская скучная
  • уборка на пляже
  • дети в хаммам и бассейне крытом  одни
Добавлено: 06.11.2025 20:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 753 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Лада,
Благодарим вас за выбор нашего отеля, а так же за время, выделенное на оценки.
Нам было приятно узнать, что вы остались довольны.
С нетерпением ждем вас снова!
С уважением
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Уважаемая Лада,

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Belconti Resort Hotel и за столь подробный и содержательный отзыв. Нам очень приятно узнать, что Ваш отдых с 29 октября по 6 ноября прошёл на высоком уровне и оставил столько положительных впечатлений.

Мы рады, что уже при заселении смогли создать для Вас атмосферу внимания и гостеприимства, и что предоставленный номер, а также организация позднего приезда полностью оправдали Ваши ожидания.

Особое удовольствие нам доставило узнать, что ужин в нашем ресторане а-ля карт стал для Вас настоящим открытием. Ваши тёплые слова в адрес команды ресторана и сотрудника Али из снек-бара обязательно будут переданы — такие комментарии являются для наших коллег большим источником мотивации.

В то же время нам искренне жаль, что в основном ресторане Вы столкнулись с отдельными случаями недостаточного внимания со стороны персонала. Ваши замечания переданы руководителям соответствующих отделов для усиления контроля и повышения стабильности сервиса.

Отдельно благодарим Вас за важное замечание относительно поведения детей в зоне крытого бассейна и хаммама. Ваш комментарий уже направлен ответственным специалистам, и будут приняты дополнительные меры для усиления надзора и предотвращения подобных ситуаций.

Для нас большая честь узнать, что в целом Вы почувствовали искреннюю заботу со стороны персонала и уехали с ощущением, что были действительно желанными гостями. Мы будем рады вновь приветствовать Вас в Belconti Resort Hotel и сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным.

С уважением
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 198) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
lada
Россия
Нижний Новгород
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.02.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 59