• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
274 +145 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2025
01.11.25 - 13.11.25
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 13 ноября

Кошмар на берегу Красного моря! Бегите отсюда! 1 из 10.

Где вообще начать... Этот «отдых» стал самым ужасным опытом в нашей жизни. Мы с женой и двумя детьми мечтали о теплом море и солнце, а получили путевку в ад.

Хотел приложить фото, но они просто не грузятся, так как вай фай такой паршивый, даже на ресепшене, что я кое как загрузил этот сайт!

Насекомые – полный комплект!

Номер напоминал филиал зоопарка для насекомых.Тараканы бегали по столу с фруктами (которые раз в 4 дня меняли), по стенам и даже в ванной. Ночью на свет слетались полчища мух и комаров. Ребенка искусали так, что он не мог спать. Никакие репелленты не помогали. Чистота в отеле – понятие абстрактное.

Массовое отравление.

Питание– это русская рулетка. Салаты теплые, мясо с душком, фрукты подгнившие. На третий день у половины отеля, включая нас, случилось жестокое пищевое отравление. Вместо того чтобы помогать, администрация разводила руками и предлагала купить воду в баре. Аптеку искать самим. Позор!

Персонал – лицемерный и некомпетентный.

Нас встречали с улыбкой только в день приезда,когда ждали чаевые. Далее – полное безразличие. Просьбы поменять белье или убраться в номере игнорировались. На ресешнене вечно были «заняты» или делали вид, что не понимают по-русски и по-английски.

Пляж – обман и антисанитария.

Вместо песка– острые камни, заходить в воду без специальной обуви невозможно. Вся «песчаная» часть усыпана окурками и мусором. Шезлонги старые и грязные. Море у берега тоже не чистили, плавает какой-то мусор.

Спать невозможно! Музыка долбит до утра!

Главный ужас– это так называемая «анимация». Музыка в баре рядом с корпусами включалась с такой мощностью, что дрожали стены! Она долбила без перерыва с 10 утра и ДО 2-3 ЧАСОВ НОЧИ! С детьми уложить спать было нереально, они постоянно просыпались от гула. Никакого отдыха, только непрекращающийся стресс. Администрации плевать на жалобы, их ответ: «Это у нас все любят веселиться».

Итог: Rehana Resort – это место, где разрушаются все ваши мечты об отдыхе. Мы сбежали оттуда раньше срока, доплатив за другой отель. Сохраните своё здоровье, нервы и деньги – НЕ ЕЗЖАЙТЕ ТУДА НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • плюс только питание и территория
  • во всем остальном жирные минусы спокойствие
  • безопасность
Добавлено: 11.11.2025 23:56
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 111 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Сергей,

Служба поддержки TopHotels благодарит вас за оставленный отзыв о вашем пребывании в Rehana Sharm Resort. Нам очень жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и что вы столкнулись с серьёзными неудобствами, которые омрачили ваш отдых вместе с семьёй.

Ваши комментарии о состоянии номера, чистоте, качестве питания, поведении персонала, пляже и анимации будут обязательно переданы представителям отеля для дальнейшего анализа и принятия мер по улучшению обслуживания. Мы понимаем, насколько важно комфортное и безопасное пребывание для всех гостей, и надеемся, что ваши замечания помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.

Благодарим вас за обратную связь и уделённое время на подробное описание вашего опыта.

С уважением,
Любовь Фаустова
Служба поддержки TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 799) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.02.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 253