(Отзыв меняю на положительный, так как проблема была решена на следующий день, огромное спасибо руководству).

Всем привет! Мне очень понравился отель, отличное питание, красивая территория, множество ресторанов, куча развлечений для каждого. Меня очень расстроила команда анимации. Полное отсутствие на протяжении всего дня какой либо активности, за исключением вечера. В отеле куча инфраструктуры для этого. Ворота для поло, волейбольное и футбольное поле, волейбол в воде. Но я тут нахожусь прямо сейчас и честно я расстроен, что аниматоры не заинтересованы хоть как то занимать твой досуг. Я оставил свой о плохой анимации в отеле. На следующий же день со мной связались и предложили все лично обсудить на встрече с менеджером, я отказался от встречи и высказал свое мнение по телефону. Вы не поверите какая молниеносная была реакция, когда я вышел на улицу все активности стали проводить ЧЕТКО по графику, видно, что появилась отчетность перед руководством, так как аниматоры снимали происходящее на видео. Не появилось никакой навязчивости, люди просто стали знать, что помимо алкоголя в баре можно провести время и на каждую активность начало приходить очень много народу. Поэтому от отеля у меня только положительные эмоции. Персонал внимательный, реакция молниеносная на любую претензию. Спасибо! Нахожусь в отеле до 18.11.2025