Ну каааак так можно было ошибиться с выбором отеля! Начнем по порядку. Заселение. Не встретили, хотя пакет премиум ультра ол включал первоочередное обслуживание, приветственный комплимент в виде бутылки вина и фруктов в номере, а также подготовка номера ежедневно ко сну ( мы с детьми в номере делюкс). Но отель имеет право в любое время поменять концепцию, что он и сделал. Единственное, нам предложили поменять наш делюкс на двухкомнатный. Мы согласились, и о чудо, там хорошо работал кондиционер. Именно поэтому я поставила работе ресепшен 3 ( бесплатно предложил). У нас было 4 чемодана, приехали ночью и нам нужно было сидеть ждать пол часа пока водитель тук тука накатает иностранцев веселых по территории ( без чемоданов, просто покатает). Пошли искать номер сами с чемоданами и детьми, заплутали. Вернулись злые. На нас наорали, что мы ушли не дождавшись. Парень схватил чемоданы и поволок их, ломая колесики, к номеру. Браслеты не надели! Сказали утром. Именно из-за этого в баре нам отказались налить даже пиво, нет браслетов - нет пива. А то, что на ресепшене их нет до утра - их сильно не волнует. Ладно, ушли спать. И началось….. утром браслеты таки надели, но то, что творится в ресторане, ребята, ни в сказке сказать, ни пером описать: полная антисанитария. Все приборы грязные, сальные, со следами жирными, вся посуда треснутая, расколотая. Я старалась кофе наливать в бумажные стаканчики. Про еду писать не буду, это даже для египта скудно и бедно. Но голодными не будете. Очереди? Даааа, везде! За кофе, яичницей, ну вы поняли. Пляж! Только здесь мы узнали, что пляж есть, но искупаться - не сюда. По щиколотки вода, без тапок там делать нечего, не кораллы, но камни. Ходить неудобно. Наши русские туристы занимают лежаки на пляже, кладя туда маски, тапки, полотенца и лежаки у бассейнов одновременно. То, что у нас жопа всего одна, а людей вокруг полно - нее, не слышали!!! Стыдно, товарищи! Это самая ветреная бухта в египте и почти всегда висит красный флаг. С пирса купаться пускают после 14.00. Огороженный прямоугольник небольшой, где, давайте угадаем, дофига народу. Какой там полюбоваться рыбками и рифом. И детям туда вход запрещен. Опасно! Тут согласна! В общем остаются бассейны. Их много. И тут есть претензии к их уборке и чистоте, но по сравнению с остальным - сойдет! Напомню, это 5 ка. Премиум ультра ол 🤣 самой смешно стало. Ааааа на счет подогрева - зачем?. Жара же после 11. А до 11 же дети купаться не хотят. Но опять же можно терпеть, мы же сюда для этого приехали, не правда ли! Итак, вокруг грязь, срачь, уставшие мебель в номерах и везде (ой, я же забыла про это упомянуть, ДАаааа, все старое и обшарпанное, но опять же - терпим!). Так вот, вокруг все уныло, айда в бар, сейчас все исправим! Ха!!!! Держи карман шире 🤣. Пиво, виски - все в маленьких пластиковых стаканчиках, где льда больше, чем всего остального. Вино только на обед или ужин в основном ресторане и мой вам совет, сходите ка за ним сами и посмотрите как его наливают, иначе через официанта вам принесут его разбавленное 70 на 30 ( где 70 это вода, надеюсь). Оно итак фуууу, а разбавленное просто бурда. В общем мы поняли, что пить здесь можно только пиво ( причем разливное вкуснее, чем то, что наливают из бутылки) и виски и ром, но исключительно чистыми, прихватив колу. Что забыла упомянуть? Комары. Они реально тут зверствуют ( и незаметные такие, но утром на теле красные точки, берите с собой средства от Комаров). Сервис. За доллар, который ты оставишь в номере - уборка будет даже не посредственной, и лебедей сделают на кровати. Дашь доллар официанту, он станет наливать тебе не каплю виски а даже пол стакана, ну и везде присутствует навязывание услуг. С первого дня мы поняли, что прогадали, взяли первое что было. И удивляет цена!! Она не маленькая. Мой вердикт - сюда можно приехать, если ты за границей впервые, ничего слаще редьки не ел и вырвался наконец то из комнаты в грязной коммуналке в номер чуть больше посмотреть на море. Этот отзыв честный!!! Как есть! Прямо из отеля пишу пока все вижу здесь и о боги, всего 3 день, а я уже хочу домой!!!!