Добрый день! Отель не соответствует 5 звездам, скорее 4 или даже 3.

Очень важно - в отеле есть проблема с лежаками (шезлонгами). В 8 утра скорее всего уже будет все занято. Мы вставали в шесть-семь утра и шли занимать и уже выбора практически не было. Я совсем не ожидала, что такое возможно. Был даже инцидент, когда спасатель (сотрудник на пляже или бассейне) просил освободить шезлонг моих детей, так как совсем не хватало места.

Номер - большой, чистый, уборка каждый день. Есть фен, гель, шампунь, кондиционер, халат, тапочки. Проблема - плохо уходит вода в душе, сложно отрегулировать температуру воды (обращались на ресепшен, но это мало помогло).

Питание - супы острые или со специями (детям будем сложно такое съесть). Овощи есть разные, соусы к ним, фрукты в основном арбузы, ананас, дыня.

Горячие блюда - все в соусе со специями (детям не подойдет скорее всего).

Из напитков вода, соки и лимонад всегда были.

Мои дети из предложенных блюд ели макароны (если не острые), картофель фри или дольками, иногда были наггетсы, можно заказать бургер. Выпечка и пирожные были, в ассортименте. Всегда можно что то выбрать.

Алкоголь - то заканчивалось вино, то пиво, на завтраке долго ждать кофе.

Самое неприятное и о чем умалчивает туроператор это стройка рядом с отелем, и в отеле главный вход также закрыт на ремонт (я считаю, об этом надо обязательно предупреждать, так как стройка активная).

Вид на город из номера - есть фото (это просто пустыня или купол здания отеля), лучше брать вид на море.

В целом к персоналу нет вопросов, на просьбы реагировали быстро.

С детьми я бы не советовала ехать, если только малыши, а постарше будет скучно и еда мало подходит.

Если нужен пляжный отдых - вполне можно ехать и вы скорее всего останетесь довольны. Будьте аккуратны, в море есть куски от стройматериалов (не оч большие, но попадаются при входе в море).

Никогда не покупайте экскурсии в первый день, подождите, осмотритесь, проверьте цены на вх билеты и потом уже покупайте. На автобус от отеля в Дубай лучше записываться заранее.