Отдыхали семьей с детьми в период с 16 по 27 июня. Начну по порядку. Заселение: прилетели в 9.00, заселили в 12.00. Мы были готовы к ожиданию, поэтому после завтрака переоделись в сауне и пошли в бассейн. Номер неплохой, но без окна и телевизора в детской. Менять не стали, т.к сразу дали понять что свободных номеров нет. Питание: мы не в восторге. Обьясню - колбаса, сыр и все что приготовлено из фарша несьедобно. Поэтому, как факт на завтрак только яйца. Фрукты- не спелые, кроме арбуза и апельсинов. Отмечу, что мясо и рыба всегда были хорошо приготовлены. Разнообразия не увидела, одно и тоже расставлено в нескольких местах изо дня в день. С напитками вообще проблема- газировка, порошковые напитки и сомнительные чай и кофе. Аннимация: вечерняя - профессиональная, детская - не понравилась, огромное количество русских детей и 1 русскоговорящий аниматор. С детьми занимаются мало, в основном только присутствие. Уборка плохая, при этом отмечу, что авансом выдала чаевые, не помогло. Хотелось бы отметить некоторые нюансы, на которые может обратит внимание администрация и для следующих гостей постарается. Стаканы для чая не удобны, т. к можно обжечься. Отсутствуют тарелочки для йогурта и хлопьев по месту. На обеденных столах отсутствуют ложки, крайне неудобно. Проблема с приборами и столами. Не всегда был в наличии черный чай. Отсутствует молоко на ужине и обеде. Напитки ледяные, дети немного приобрели. Приходилось сначала греть. Посуда грязная. Кстати - очень грязно в туалете детской комнаты. Мультфильмы на иностранном языке, хотя 80% детей, посещающих клуб - русскоговорящие. В целом ожидала лучшего.