Находимся сейчас в отеле Hawaii Phu Quoc 3* с 14 ноября 25г. При заселении сразу начались проблемы: то не работал сейф, то телевизор, то замок на входной двери, слава богу кондиционер работал! Персонал ходят друг за другом, вежливо обещают исправить все за 5 минут, толку ноль! В итоге потратили больше трех часов это ,но вроде бы сделали! 16 го числа отключили воду, после моря сидим не мытые, опять обещают :» пять минут! «, в итоге включили только в одиннадцатом часу, ржавую воду! Сегодня пришли с моря-а воды опять нет! Это уже издевательство! И снова обещают:» пять минут « ! вообщем проблемы решают долго. Отель не был готов к сезону и приезду туристов . И еще такой момент- лежаки под зонтами занимают люди из других отелей, и никто это не отслеживает, а нам приходится жарится на солнце, хотя специально покупали отель со своим пляжем! Живем в бунгало 632, не знаем что еще завтра случится! В отеле еще идет ремонт на территории и в главном корпусе красят, стучат, долбят. Краска очень сильно воняет. ПО территории вообще нет вечернего освещения, полная темнота. По завтракам в целом все нормально как и везде. Обстановка в целом в номере минимальна. Рядом много инфраструктуры, но это уже не отельная заслуга.