• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в ноябре 2025
17.11.25 - 24.11.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
17 - 24 ноября

Сказать что я в шоке,ничего не сказать

ПРИЕХАЛИ,нам дали номер с пометкой даём вам раньше времени заселения ,-мы ну ок ,дали ключ, сказали парень проводит ,парень в начале пути потерялся ,тащили чемоданы по лестнице, незная куда идти, отель очень большой много лестниц. Нашли спустя пол часа номер .

Зашли и были в ужасе ,номер старый,грязный, ничего не работает .

Смыв в унитазе не работает ,дверь на терассу не открывается ,телевизор со времен моей пробабки.

Руководство отеля. Вы вообще в курсе сколько стоит проживание в вашем отеле ?

С криками и психами нам сменили номер,на такой же старый. Но с рабочей техникой. Но замок в номере не работал ,починили при нас.

Пошли на море,к морю нет вопросов шикарное ,тёплое,спокойное.

Риф умирает,но рыбки есть.

В этом отеле официанты не приносят напитки к шезлонгу не на бассейне не на пляже ,нужно идти самой.

В сравнении с другими 5-ти звёздочными проигрывают очень сильно.

Еда ,ну на любителя ,во всяком случае в кафе на пляже .

Персонал вялый не инициативный, спрашиваешь вопросы ,никто ничего не знает .

Вернусь ли я в этот отель ,однозначно нет .

До этого были в Клеопатре, ну просто небо и земля.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.11.2025 18:12
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 834) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория козинец
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.10.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0