• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
94 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2025
15.10.25 - 24.10.25
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых, несмотря на недостатки

Первое, что хочется отметить — отель все-таки не первая линия. Мы жили в основном корпусе на первом этаже — самая ближайшая локация из всех корпусов к морю и наш путь занимал 6 минут пешком (между выходом пляжа и входом на территорию главного корпуса почти 4 минуты) . У соседнего отеля шаттлы ходят постоянно, у нашего так редко, что мы всего 2 раза на него попали.

Проживание. Номер огромный, 34 метра, но радость от расположения и площади омрачилась в первый же вечер — слышимость с вечеринок такая, как будто над твоим ухом колонка, эта же долбежка продолжается и днем… поэтому если вы отдыхаете с ребенком, не берите номера в главном корпусе с видом на море/бассейн. Когда мы заехали, у нас была сломана гардина, ее починили, но тюль так за 10 дней и не повесили, как и не прибрали штукатурку, которая отвалилась после монтажа. Да и собственно ни разу не помыли унитаз, раковину, молчу про пыль. Пол протерли 2 раза и то только в комнате (коридор и ванную не нужно, видимо)

Питание. Миллион мест с едой и алкоголем, все обойти не смогли. Ресторан основного корпуса красивый, вполне разнообразно, голодными не уйдете. Один вечер даже был осьминог, в другие — морепродукты. На завтрак можно было сделать омлет с ингредиентами, которые сам выбрал. На барах могут сделать различные коктейли, но мы пили только белое вино и кофе.

Море. На такой огромный отель буйками выделена крошечная территория воды, сразу вспоминаю наш юг… все купаются друг на друге. За лежаки настоящая война, люди не стесняясь могут выкинуть ваши вещи на другой лежак, руководствуясь тем, что вы на нем в данную секунду не лежите… лежаков мало, всем не хватает. Есть зона для волейбола, а в остальном чисто Анапа. К морю и заходу в него претензий нет. Старались лечь куда-нибудь в сторону подальше от суеты и вроде как не так напрягало.

Инфраструктура. Рядом есть пара ларьков, аптека со смектой за 10 евро и другими дорогими лекарствами. Очень жаль, что нет мигроса, но мы в него съездили в новамолл. Самый выгодный обмен валюты в исус туре (слева от главного корпуса), меняют без накрутки, спасибо ребятам. Вайфай бесплатный и работает на всей территории, в том числе на пляже.

Анимация. Тут 5 из 5, шоу отличные, мини диско зажигательное. Особенный восторг — шоу Майкла Джексона, но остальные тоже на уровне.

Между детской и взрослой анимацией угощали глинтвейном для взрослых и молочным коктейлем для детей — всегда хватало всем.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • инфраструктура
  • море
  • интернет
  • еда
  • уборка
  • вместимость пляжа
Добавлено: 18.11.2025 20:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 426 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Мария,

Спасибо вам большое за такой подробный и честный отзыв, а также за то, что выбрали наш отель. Нам искренне жаль, что некоторые моменты омрачили ваш отдых.

По поводу расстояния до пляжа и редких шаттлов — понимаем, что это действительно может доставлять неудобства. Мы уже пересматриваем график, чтобы сделать передвижение для гостей удобнее.

Ситуация с уборкой и гардиной, конечно, неприятная, и мы приносим свои извинения. Ваши замечания мы передали ответственным сотрудникам, чтобы подобное не повторялось.

Очень приятно слышать, что вам понравилось питание и выбор блюд — особенно морепродукты, омлеты и напитки в барах.

По пляжу и лежакам — спасибо, что поделились своим мнением. Мы знаем о проблеме в часы пик и работаем над улучшением ситуации, чтобы гостям было комфортнее.

Отдельное спасибо за тёплые слова о нашей анимации — команда очень старается, и им будет особенно приятно узнать, что вам понравились шоу.

Ещё раз благодарим вас за отзыв. Надеемся, что несмотря на недочёты, у вас остались приятные впечатления, и будем рады видеть вас снова.

С уважением и теплом,
Команда Asteria Collection Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 146) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.11.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 29
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 6 212