Очень разочарован отдыхом в Sherwood Lara

Наше пребывание в отеле Sherwood Lara было омрачено рядом серьезных недостатков, которые абсолютно недопустимы для отеля категории 5 звезд.

Проблемы с чистотой при заселении: Заселение началось с неприятного сюрприза — в номере обнаружился грязный холодильник с остатками чужой еды. Мини-бар, к слову, оказался совершенно пустым , не было ни чая ни воды , так же были волосы возле кружек ! торшеры и тюль были в грязи !

Недостатки в ванной комнате и сервисе: Душ в нашем номере постоянно протекал. Но что особенно возмутительно за все время отдыха нам ни разу не пополнили запасы шампуня и кондиционера для волос. Приходилось решать этот вопрос самостоятельно.

;Питание: Качество и разнообразие питания не соответствуют заявленному уровню. Ассортимент и исполнение блюд больше подходят для бюджетных 4- или слабых 5-звездочных отелей. Мы ожидали гораздо большего.

В целом, уровень сервиса и внимание к деталям в Sherwood Lara оставляют желать лучшего. Отель не оправдал моих ожиданий.