за последние 30 дней
Прекрасный отдых в Alf Leila
Отдыхали в ноябре вдвоем с сыном 15 лет. Сначала заселили в номер на 2 этаже рядом с ресепшн. Как раз на дискотекой, которая до 23, и над баром, где футбол смотрят. Звукоизоляция в номере никакая, поэтому на следующий день попросила нас переселить. Сотрудники ресепшн сказали подойти к 12, подошла к 12, попросили подойти к 14, в 14:10 переселили в дальний, самый спокойный конец отеля. Нас это полностью устроило, рядом оказался большой подогреваемый бассейн. В номере все хорошо, мебель, сантехника, все в порядке. Порадовали баночки с бальзамом, помимо кондиционера и геля для душа.
Сам отель: моя работа связана с клиентским опытом, и в этом отеле все продумано и предусмотрено по максимуму: рестораны, кафе, VR, развлечения. Везде очень чисто, кормят вкусно, все обслуживание очень быстро. Есть приложение, где можно узнать меню 9 (!) ресторанов, где что находится, в какие тайм-слоты работает. Очень здорово и удобно.
На пляж ездит автобус, с этим никаких проблем, на пляже полно лежаков, слабенький риф (больше и не ожидала).
Еще по впечатлениям: у нас был выезд из отеля в 16:00. В 12 сдали номер, браслеты не срезают, towel card не спрашивают, просто сказала, что позже сдам. Это мелочи, но из таких мелочей складывается ощущение очень комфортного и продуманного отдыха под любые запросы, кроме, пожалуй, ночной активности. Но нам это было не нужно, мы ехали в семейный отель ночью спать))
Конкретно в этот отель может больше и не поеду, но следующий визит в Египет будет на 99% в сеть Pickalbatros.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Команда отеля Pickalbatros Alf Leila Wa Leila by Neverland благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы!
Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во время вашего визита.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Management of Alf Leila Wa Leila by Neverland