Отдыхала в этом отеле в ноябре 2025 года. Это моя седьмая поездка в Тайланд и я уже могу сравнивать с другими отелями. Отель новый ( ему всего 6 лет), расположен в Южной Паттайе, с собственным пляжем. Он построен в стиле high-tech, присвоено 5 звезд, но мне хочется дать советы менеджерам, чтобы они не опускались до уровня 4 или 3 звезд. Теперь по порядку:

1) Заселение было очень быстрым. Я приехала раньше, мне позволили заселиться в 11 утра (благодарю!), ведь обычно заселение в 12-00.

2) Комната 1301 очень просторная, чистая, много зеркал, великолепный санузел, белоснежное белье, новая мебель. В ежедневный набор входило 2 бутылки воды, 2 баночки кока-колы и 2 пакетика сока, а также 2 пакетика жареного арахиса. Уборка была хорошей, но вот вода и сок и арахис докладывались по усмотрению горничной. Она проверяла мой холодильник и если видела, что я не выпила пакетик сока (кстати сок великолепный, мандариновый 200мл), то она могла не положить мне новый сок на следующий день. Мне приходилось хитрить и прятать пакетики сока. Кока-колу я не пью вообще и я ее просто коллекционировала. Потом решила совершить обмен: подошла к горничной и выменяла 8 баночек кока-колы на 3 пакетика сока (он натуральный).

3) Персонал услужливый, тайцы вообще добрые, но случай который произошел со мной в этом отеле, просто "убил" меня. Я всегда путешествую со своей подушкой (маленькой и плоской). потому что у меня проблемы с шеей и не могу пользоваться отельными подушками. В первую ночь спала великолепно, во вторую ночь не могла уснуть, потому что начала чувствовать неприятных запах (смесь машинного масла с подгоревшим молоком). Начала искать причину этого запаха. Я всегда спала с открытым балконом, думала, что запах с улицы, но там был чистый воздух. Потом начала ползать и нюхать провода, думала что может где-то электропроводка оплавилась и пахнет, но оказалась, что так пахнет моя собственная подушка! Я была в недоумении, почему у моей подушки появился такой неприятный запах? Вынесла ее на балкон, поместила большие полотенца в наволочку и так и спала весь отдых на полотенцах. Утром я выбросила мою подушку в мусорный бак. Было немного жалко, потому что подушка побывала со мной в 10 странах мира. На следующий день в коридоре заметила парня, у которого был ручной распылитель ( висел на плече и через шланг он прыскал на плинтуса). Увидев меня, он быстро убежал и я вновь почувствовала этот знакомый неприятный запах. И тогда картинка "пазла" сложилась у меня в голове! Они опрыскивают инсектицидами плинтуса против насекомых и они опрыскали мою подушку тоже! Может быть горничной не понравилась моя подушка и они подумали , что я могу занести постельных клещей или клопов. Но это строжайшее нарушение правил! Личные вещи клиентов нельзя подвергать обработке и вообще отель должен проводить какие-либо обработки только во время полного закрытия. Недавно в Интеренте говорили о том, что в Турции люди умерли после обработки отеля инсектицидами. Конечно, если бы я не выбросила мою подушку, то я бы закатила скандал на ресепшен и еще бы потребовала компенсацию за испорченное имущество, но предъявить было нечего и я просто извлекла урок (надо прятать все в чемодан).

4) Я приезжаю на отдых не сидеть в комнате, а большую часть времени проводить на море. Мне не важно какие стены, но если отель 5 звезд, то держите "марку", господа! Например у лифтов в коридоре унылая бетонная стена. Там вероятно висело какое-то панно, но потом оно отвалилось или сняли. Поднялась на этаж выше - такая же история. Неужели трудно, а может быть дорого украсить эту стену или просто заштукатурить и покрасить в черный цвет? Можно сделать недорогой фото- коллаж с улыбающимися гостями и их отзывами об отеле ( я дарю вам эту идею).

У отеля есть небольшой внутренний дворик - крыша. Неужели трудно поставить в больших горшках цветы и деревья? Есть много тенелюбивых растений, света для них будет достаточно, дожди идут, так что и поливать можно не так часто. В отеле здорово оформлен ресепшен: он на нулевом, цокольном этаже. Стильный ступенчатый фонтан и деревья растут и создают естественную тень. Классное сочетание high-tech и тайской природы. Но внутренний дворик выглядит уныло и навевает тоску. Мне кажется все дело в лени тайцев. Для них это лишний труд, сойдет и так!

Еще один момент, но это уже провал архитекторов. Вода из бассейна постоянно выплескивается на дорожку между бассейном и рестораном. Эта дорожка ведет на пляж. Ходит мужик почти целый день с большой шваброй и вытирает эту дорожку ( такой "сизифов" труд). Менеджеры могли бы просто положить резиновый коврики (зеленый - под цвет травы или черные - под цвет стен) и все! Люди бы не скользили на мокрых плитах дорожки и не смотрели бы не этого унылого мужика со шваброй.

Отель максимально загружен с пятницы по воскресенье (свадьбы, корпоративный отдых и т.д.) и поэтому в эти дни напоминает большой "азиатский муравейник". Но персонал справляется отлично, все работают быстро, очень вежливы. Потом с понедельника по четверг у них "расслабление". Листья с шикарного дерева на пляже не убираются и лужайка выглядит уныло. Бич- боев нет, мне пришлось просить двух девочек с пляжного кафе и они помогли мне тащить лежак в тень под дерево. Вообще таких людей как я , которые отдыхают 15 дней, очень мало. Все заточено на красивый уик-энд! К пятнице украшается лужайка, лежаки складывают к стене, я что должна лежать на песке? Поэтому мне приходилось с пятницы по воскресенье проводить время на пляже отеля"Дор-Шада", охранники там относились лояльно и там было более тихо и спокойно.

5) Большой плюс у этого отеля - это великолепное питание. Я бы дала "мишленовскую звезду" ресторану. Обычно я только завтракала в отелях. Завтраки здесь великолепные. Обычно ужинала в уличных кафе, но на этот раз поняла, что в кафе порции стали меньше и качество еды хуже. Стала ужинать в ресторане отеля (850 бат шведский стол) с алкогольными коктейлями и великолепными, фантастическими десертами. Низкий поклон поварам за их труд! Не обязательно готовить лобстеров. Можно сделать шедевры кулинарии из простых, качественных продуктов. У них полезная еда: такое интересное сочетание азиатской и европейской кухни!

6) При отъезде я должна была освободить номер в 12-00, но мне нужно было продлить пребывание на 4 часа. На ресепшене договорилась очень быстро, пришлось заплатить 1000 бат, хотя сначала они запросили 1850 бат. Конечно, все хотят положить себе в карман, но торгуйтесь , господа! Торг всегда уместен!

В отеле нет весов (даже платных) чтобы взвесить чемодан, мальчики -носильщики помогли мне взвешивать ручными весами(электронный безмен), но мне было жалко их, они поднимали чемодан в 25 кг. На ресепшен нет часов на стене! Можно повесить электронные часы в стиле high-tech.

ВЫВОД: отель хороший, тихий ( с понедельника по четверг), великолепная кухня, чистые номера. Для деток анимация слабая, что-то за дополнительную плату (типа лепки и рисования),в бассейне не плавала, только сделала фото на память со второго уровня бассейна на фоне заката. Зачем плавать в бассейне если есть теплое, ласковое море? Вернулась бы я сюда? Однозначно - да! Четыре раза отдыхала в "Ботани Бич" и два раза в "Мовенпике". В "Ботани" большая, красивая территория, но еда стала ужасной, в "Мовенпике" еда хорошая, но маленькая территория. Отель "Ана Анан" находиться близко к массажному салону "Салатай", хорошее соотношение цены и качества! Так что смело буду рекомендовать его друзьям. Я загрузила фотографии, так что я ничего не придумала. Когда я летела в Тайланд первый раз ( а это было в 2013 году), приятельница отговаривала меня. "Не вздумай лететь в эту грязную, вонючую помойку!" Но я поняла, что Тайлнад либо принимает людей, либо отталкивает. Тайланд меня принял и притягивает какой-то невидимой магической силой. Так что, дай Бог, я вернусь с удовольствием!