• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
218 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2025
25.09.25 - 02.10.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Понравилось, но с оговорками..

Отдыхала с мамой и сыном. Отель выбирала сама - ориентировалась на отзывы и фото. До этого в Белеке не отдыхали. В Белконти подкупила ухоженная зелёная территория и просторный пляж. Пересмотрела много отелей, но Белконти запал в душу и после почти двух недель выборов все равно остановилась на нём.

1. Заселение. Отель бронировала на Травелате, документы прислали за пару дней до вылета. В отель мы приехали около 11 утра. На ресепшн взяли документы и сказали подождать. С собой у меня было письмо от ТОп Хотелс, но его просто проигнорировали. В итоге дали нам простые зелёные браслеты и отправили смотреть территорию. В чём причина такого отношения, так и не поняла - возможно, отель побоялся разориться на бонусах для двух взрослых и ребенка. Хотя судя по отзывам, остальным гостям за письмо давали золотые браслеты и давали несколько бонусов. В итоге заселили нас около 13.00 в корпус Д на второй этаж. До пляжа далековато идти, но зато вечером там всегда тишина.

2. Питание. Еды достаточно и в основном все вкусно. В принципе, набор стандартный: на завтрак - яйцо во всех видах, выпечка, овощи, каши (очень вкусные), йогурты и пр. На обед - мясо, рыба, гарниры. Почти то же самое на ужин, но выбор больше. Из мяса всегда есть курица, индейка, говядина, баранина. Вечером давали ягнёнка и что-то еще, не помню - туда стояла большая очередь и мы не подходили. Из морепродуктов только один раз давали кальмара и тунца, но обычная рыбка была почти все время. Мне не хватило халвы) всегда много десертов, но почему-то именно халвы не было Точнее она была на завтрак, но быстро кончалась и ее не добавлляи. За неделю успела только один раз попробовать.

3. Пляж. Чистый и широкий, с удобным заходом в море. Лежаков достаточно, но конечно же они почти всегда заняты полотенцами. И это делают все гости, не только русские. Но у нас бабушка вставала рано и сразу шла на море, поэтому нам с сыном не приходилось искать свободные лежаки) На пляже отдичный бар. Бармены выкладывались на 100%, им отдельный респект.

4. Номер. У нас был стандарт с двуспальной кроватью и одной односпальной. Нам троим места было достаточно, учитывая, что в номер приходил только отдохнуть и поспать. Постельное чистое и новое, кровати идеальные по жесткости. Правда, на двуспальной кровати было одно тонкое одеяло очень скромных размеров. Кое-как объяснили уборшище, что нужно второе. Его нам дали, но через пару дней опять унесли из номера. В мини-баре много напитков: перси, липтон, минералка, молоко, простая вода. По идее, убираться в номере и пополнять мини-бар должны были каждый день, но два раза это правило проигнорировали, хотя мы оставляли табличку убраться. Нв второй раз я сообшила об этом на ресепшн. Сразу все исправили. По качеству уборки не могу сказать. В номре ковролин, поэтом не оосбо видно что там на полу, в основном просто аккуратно складывали наши вещи и меняли полотенца. Не разобрались с системой кондиционирования в номере, но нам не было жарко, поэтому махнули на нее рукой.

5. Территория. Это отдельный восторг. Было ощущение, что гуляешь по великолепному саду --- все очень красиво и ухоженно. Территория не особо большая, но много уютных меси, где можно посидеть.

В целом отель понравился, с удовольствие бы вернулись снова.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • море
  • питание
  • иногда пропускают уборку номера и не пополняют мини-бар
Добавлено: 29.11.2025 09:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 246 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия,

Благодарим вас за подробный, взвешенный и искренний отзыв о вашем отдыхе в Belconti Resort Hotel, а также за то время, которое вы уделили его написанию. Нам особенно приятно, что при выборе отеля вы остановились именно на нашем курорте и высоко оценили ухоженную зелёную территорию и просторный пляж — это действительно одна из наших ключевых особенностей.

Спасибо, что поделились впечатлениями о заселении. Мы сожалеем, если процесс ожидания и отсутствие разъяснений вызвали у вас недоумение. Все обращения и пожелания гостей рассматриваются в рамках действующих процедур, однако ваш комментарий обязательно будет передан руководству службы приёма и размещения для дополнительного анализа и улучшения качества сервиса.

Мы рады, что в целом вы остались довольны питанием и отметили разнообразие блюд, качество основных продуктов и десертов. Ваше замечание по отдельным позициям принято к сведению и будет передано в службу питания и напитков.

Отдельно благодарим за высокую оценку пляжа и работы команды пляжного бара. Для нас очень ценно, что вы отметили профессионализм и вовлечённость наших сотрудников — такие слова являются лучшей мотивацией для всей команды.

Благодарим вас и за комментарии по номеру. Нам приятно, что вы оценили комфорт спальных мест и оснащение мини-бара. В то же время приносим извинения за отдельные недочёты, связанные с уборкой и дополнительными принадлежностями. Подобные ситуации не соответствуют нашим стандартам, и мы обязательно усилим контроль со стороны соответствующих подразделений.

Особую радость вызывает то, что территория отеля произвела на вас столь сильное впечатление и стала одним из главных плюсов отдыха. Мы действительно стремимся создать атмосферу уюта, спокойствия и гармонии с природой.

Благодарим вас за доверие и за то, что, несмотря на отдельные замечания, вы в целом остались довольны отдыхом и рассматриваете возможность вернуться к нам вновь. Будем искренне рады приветствовать вас и вашу семью снова и сделать ваше следующее пребывание ещё более комфортным и приятным.

С уважением
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 198) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.10.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 355