АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
5 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
03.10.24 - 11.10.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отпуск в Master family club

Никому не рекомендую данный отель! На ресепшн сотрудники никак не реагируют на любые просьбы, им все равно на гостей, грязная посуда в главном ресторане, еда однотипно не вкусная, липкие бокалы, вообще никаких коктейлей не делают, вместо спрайта наливаю соленую воду. В номере-грязный и пыльный номер, с грязным кондиционером, везде пыль, пол не мыли ни разу, постельное за 10 дней сменили один раз, мусор не выносили вообще, в ванне плесень, дверь ходуном ходит, в раковине трещина, нет мыло в дозаторе, нет шампуня-вообще ничего, только куча муравьёв везде и даже в шкафу, Анимация средняя, отель скучный и делать там нечего, детская площадка старая, детской комнаты вообще нет поиграть, вечером детская площадка без единого фонаря-как там играть то? Вообщем если кто едет просто искупаться в море и пойти сразу в номер спать может и зайдёт, но в целом чтоб в отеле 5 звезд был платный Wi Fi - вижу впервые, кстати гастрилейшн вообще высокого о себе мнения, в а-ля карт так и не записала, зовут Наталья, на просьбы никак не реагировала вообше(просьбы были привести в порядок номер, вынести мусор и поменять полотенца) так никто ничего и не сделал-уважаемый отель, так с гостями нельзя

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • взрослая анимация с артистами в амфитеатре
  • грязь в номере
  • запах канализацией в туалете
  • сломанный унитаз
  • плесень в душевой кабине
  • нет мыла в дозаторе
  • муравьи везде
  • не пополнялся мини бар водой
Добавлено: 30.11.2025 23:14
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 186 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

жалоба на ваш отзыв: все вранье от начала до конца
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (827) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алена Вильгельм
Россия
Челябинск
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 30.11.2025
  • Страны, города: 0 / 2
  • Отели: 0
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 20