• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С друзьями в ноябре 2025
30.11.25 - 14.12.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
30 - 14 декабря

На ресепшене обманули и нахомили

Сегодня прибыли в отель, ездили все время по бюджетным, этот отель судя по всему дорогой, первый раз взяли сразу чтобы потом не платить делюкс с видом на море. И мы в шоке от наглости и грубости сотрудника на ресепшене, нам дали номер с видом на глухую дорогу ( в наглую сотрудник становится на пирило балкона и говорит: вон видишь вдали море видно между домами🤣🤣🤣) когда мы сново пошли на ресепшен, просить номер за который уплачено, Нам предложили завтра в обед🤣 не разлаживать чемоданы, потерять пол дня. Сначала отвечали что это наш номер, далее когда наш тур агент, несмотря на ночь, сбросила информацию как должен выглядеть номер, сказали что сегодня номера не готовы. «Окей так давайте мы поживем у вас две недели, а оплатим потом, и скажем деньги не готовы, отдадим 70 % и завтра» И самое главное, когда мы решили настоять на своем и Сказали: зачем завтра, мы заплатили давно, решайте сейчас, сотрудник начал ругаться на своем языке, упоминать нацию, и т.п. : Белорус хнар - что переводится осел, и прочие гадости на своем языке, давно езжу в египет и общаюсь с местными и примерно знаю некоторые слова, в общем приехали уставшие после трудной дороге, а в итоге заплатили не за отдых в крутом отеле, а за выяснение отношений, попытки отстаивания прав, ну и оскорбления с свой адрес

Добавлено: 01.12.2025 02:19
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 333 символов в тексте
Все отзывы по отелю (999) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Понтелеев Роман
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.12.2025
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 22