за последние 30 дней
Сеть Iberostar
Все таки , если вы решили посетить Кубу, вы должны четко понимать , куда вы едете, чтобы не питать иллюзии.
Про отель - отель находится в очень далекой провинции, до Ольгина ехать 1 час , стоимость такси от 70 до 150 долларов в обе стороны.
Отелю всего лишь 7 лет, но уже есть моменты требующие внимания, сантехника, почти в каждом номере уже не исправна , то кран течет, то канализация забита.
Номера очень плохо убирают , постоянно грязные простыни с каплями , туалет крайне редко моют , постельное белье и полотенца меняют , только когда идешь жаловаться на ресепшен. Мы были вынуждены поменять 4 номера за все время в этом отеле потому как то канализация не смывалась, то сломанный душ, то не успели убрать, то не работает кондиционер. На чаевые реагируют, как на обыденность , что даешь чаевые, что не даешь - уборка от этого не поменяется.
На ресепшене очень медлительные, если вам нужно срочно решить вопрос зовите администратора и говорите о том, что напишите плохой отзыв, тогда они начинают шевелиться.
В еде часто можно увидеть насекомых , постоянно летают мухи, еда никак не закрывается.
Бармены также никак не реагируют на чаевые. Если тебе нужно по быстрее получить свою еду , то персонал должен обладать хорошим настроением или иначе банальное кофе будут нести 40 минут.
Всегда носите с собой влажные салфетки, так как тарелки и посуда , часто грязные.
Анимация в отеле отвратительная, каждую неделю одно и то же , какие то не понятные бальные танцы, вместо красивых местных танцев. Если в соседних отелях начиная с 6 вечера и до 2-3 часов ночи идет анимация и дискотека, то здесь в 21:30 начинается эта программа, на 30-40 минут, где абсолютно не понятные люди возомнили себя голливудскими звездами. В общем анимация просто отвратительная
Если говорить про всю Кубу , то это один из лучших отелей, но постоянно нужно с кем то ругаться и объяснять, что ты заплатил деньги и хочешь хотя бы минимальный сервис.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Если вам вполне приемлемо спать в грязном пастельном и видеть экскременты предыдущих жильцов - ну чтож видимо вам привычна данная среда обитания, мы привыкли к другому уровню сервиса и отдыха, Кубу посещали впервые , исходя из того, что увидели больше посещать не планируем, та же Доминикана или Коста рика нам понравилась больше, нам было там комфортнее.
В наш заезд куча людей были разочарованы Кубой, многие ехали впервые, так как в текущий момент времени в России ограниченные направления и удобство в плане пути тоже ограниченно ( те же мальдивы или та же доминикана - это большие, длительные пересадки) , люди выбирали Кубу, вот посмотрели, сделали выводы...
Глупо - эо внушать свое мнение, а делиться мнением - эо нормально.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вай фай платный?
Подскажите пожалуйста как дела обстоят с питанием для детей и детским клубом?
Вы действительно хотите удалить комментарий?