Отдыхали в этом отеле с семьей из трёх человек. Приехали в отель в 4 утра, в шесть нас уже заселили, но в самый дальний корпус возле аквапарка и рядом с зоопарком. Сын аллергик, для нас это недопустимо, поэтому через одну ночь попросили заменить номер, в общем нам без проблем его заменили. Кстати в том номере ещё было слышно как по ночам «пели» петухи, причём было слышно не со стороны аквапарка, а со стороны входной двери. Напишу больше о концепции, которую мы вкусили на своем отдыхе: по питанию хорошая пятёрка. Морепродукты были каждый день, иногда устраивали день морепродуктов, тогда их было значительно больше, но за наш 11 дневный период это было всего пару раз. Понравилось что всегда есть место присесть потому что много залов из-за этого ещё и не так шумно. Это про основной ресторан, про Аля Кард: ходили в французский, нам он не понравился. Азиатский понравился, но без особенности. Брали также вечерний ужин на корабле. Ничего особенного как в атмосфере так и в кухне, второй раз я бы не поехала. По анимации: ходили на стрельбу, но леворукий лук, который был нужен нам, был сломан. Кроме нас ещё был на него запрос неоднократно, но за весь период его так и не починили. Ещё одним минусом считаю что привлекают для участия в активностях нетрезвых людей, которые ведут себя неадекватно, у нас был с этим прецедент, неприятный, остался осадок. Считаю что если вы видите что человек пьяный, не нужно его брать на активности. Это вполне можно объяснить политикой отеля. Развлечений много, как дневных так и вечерних. Профессиональные артисты, кавер группы, дискотеки в том числе на корабле, по этому критерию твёрдая пятёрка. На территории есть Starbucks, снимаю также звезду за период его работы, считаю его не оптимальным (работает он мало) и на мой взгляд не в то время когда основной массе отдыхающих хочется попить кофе, из-за этого очереди ну и неудобства. В период нашего пребывания номера в основном здании ремонтировали, мы жили на улице Стамбульская, считаю что там номера нуждаются в ремонте, они моральные и физически сильно устарели. Понравился пляж, особенно то что в какой момент бы не приходили, всегда есть свободные лежаки. Заявляли, что аквапарк подогреваемый на самом деле вода была ледяная. Подогреваемый бассейн тоже был не такой тёплый, как ожидалось. Разочаровала работа некоторых ассистентов, ответы на вопросы, ровно как и решение каких-то вопросов приходилось иногда ждать долго. Прежде отдыхали в Нирване Ме, там плюсов для себя нашли больше. В общем и этот отель хороший-территория большая, есть даже зоопарк и конюшня, можно ходить по тропам в горы, но как везде есть свои плюсы и минусы. Отель и отдых в целом понравились, но второй раз скорее всего не поехали бы.