• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
645 +75 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в ноябре 2025
16.11.25 - 19.11.25
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель. Но…Не думаю, что вернёмся.

Прилетели в 7 утра, номер дали в 9, хотя отель был пуст в ноябре- несезон. Но спасибо, что раньше 14ч заселили и дали номер с балконом.

Номера простые,но комфортные . Очень понравился матрас. Есть приложение , , в котором удобно написать замечания и просьбы сотрудникам отеля. Попросила халаты, принесли в течение 5 минут. Выспалась чудесно на классом матрасе . Территория радовала глаз, все очень ухожено, красиво, чисто. С удовольствием гуляла по утрам . Пляж чистый, сотрудники убирают, утром протирают шезлонги.

Есть прокат велосипедов, бесплатно, в течение дня. Очень большой плюс отелю!

Питание в основном ресторане хорошее, качественное. Но официанты не подходят, напитки себе наливаешь сам.

Красивый вид на веранде ресторана на море и горы , очень приятно кушать в таком месте.

Но минусов много и они для нас стали определяющими. Даже захотели поменять отель. Бассейн очень холодный на улице, хотя указан подогрев. Никто не купался, особенно дети. Некоторые взрослые, после посещения бара, могли нырнуть, но плавать там некомфортно . Очень обидно, ведь отель выбирали ради подогреваемого бассейна .

В день нашего заезда закрылся ресторан People, покушать стало возможным только в главном ресторане, по часам. Если вы встали в 10 утра, а дети на каникулах раньше не посыпаются, то на завтрак вы опоздаете, он в 10.30 заканчивается, перекусить негде. В лобби накрывается стол с пирожными и сэндвичами, но только с 12.30 до 17.00. Обед 12.30 до 14.30ч, после покушать негде, так как в кондитерской в 15.00 тоже пустые тарелки, ничего уже не пополняли, так же с мороженым, оно закончилось , один вид и его не пополняли. Я написала претензию туроператору, с просьбой поменять отель ввиду всего вышесказанного, на следующий день в кондитерской появился пополняемый ассортимент, но бассейн был так же холодным . Когда переехали в Риксос премиум, там был бассейн гораздо теплее. Что странно, ведь директор один у обоих отелей. В спа бассейн теплый, хорошие сауны. Но сотрудники в спа ужасные, пожилые азиатки, которые по видеосвязи часами разговаривают со своими родственниками, и лузгают семечки , кошмар. Ты выходишь после сауны отдохнуть в лаунж зоне, и вынужден вместо приятной музыки слышать этот бесконечный разговор по видеосвязи. Это не уровень Риксос, совсем. При этом на просьбы выдать полотенце сотрудница спа не понимает ни русский, ни английский… Якобы .

Но в целом мы неплохо отдохнули, работники баров молодцы, вкусные молочные коктейли детям делали, на ресепшен холодильник с напитками и мармеладом , как в Никелодон. Трансфер в парк Легенда, бесплатно посещение, очень кстати, так как детский клуб закрылся в ноябре, его перенесли в главное здание, но это маленькая комната без игрушек. Сыну в этом клубе стало скучно и мы ушли. А вот трансфер в Легкнду в 11.00- на обед не успеваешь, обратно в 16.30- по приезду опять же покушать негде, кондитерская уже закрыта, а ужин только в 18.30ч. Приходилось обедать в кафе парка Легенды платно.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • террритория
  • холодный подогреваемый бассейн
Добавлено: 03.12.2025 17:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 984 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (551) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
inna
Россия
Подольск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.06.2013
  • Страны, города: 3 / 9
  • Отели: 12
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 134
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 15 567