АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
8 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в ноябре 2025
28.11.25 - 03.12.25
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых на 3 балла за сумму более 135т.р на одного

Я перед поездкой несмотря на рекомендации турагента обычно читаю отзывы. И прочитав их про этот отель спокойно согласился поехать. Ну сейчас я расскажу о своих впечатлениях. Это мой не первый отдых в Египте, обычно я брал сетевые отели немецкой сети, но в этот раз решил проявить креатив:)

Приехали мы в отель примерно в 12 часов, долго прождали туриста который так и не пришел, видимо сам уехал. Дорога из дома была долгая и поскорее хотелось заселиться, и тут был первый подвох. На ресепшене сказали подождите в лобби сейчас все оформим, через пол часа ожидания я поинтересовался когда будет браслет и номер, на что мне сказали, что оператор OneClick не оплатил бронь, и что надо ждать пока разберутся. Я им сказал, что есть ваучер и пусть они дадут браслет и я поем, был вдороге 18 часов, на что мне сказали, НЕТ!!!! Я за 7 раз в Египте сталкиваюсь с этим впервые, Еще были 2 пары и у них такая же ситуация, типа нет номеров, брони ждите! После звонков турагентам и ругани на ресепшене я выбил свой номер, им дали не те за которые они заплатили, а хрен знает на какой-то окраине. После разговоров с другими туристами они сказали, что они хотят денег, и чтоб мы платили за напитки и обед до 14 часов. В общем хамство полное, на ресепшене делают вид что им все похрену. Я не ожидал такого в отеле за 135т. на одного.

Отдельно напишу про столовую. У них система такая что напитки они приносят сами и взять их самостоятельно нельзя в принципе. Я пришел взял еду и заказал напиток, проходит 10,15,20 минут, а они не несут, я официанту повторяю заказ, он кивает но ничего не меняется. Хорошо есть на столах вода, ей собственно и запивал:)) Вот такой ультра премиум инклюзив:)) И так было постоянно, напитки иногда приносили а иногда нет. Посуду убирали аналогично. Не удержался и сделал фото, то что мы принесли ни разу не убрали за час примерно. Один раз заказали пиво и все, больше не получилось. Из работает человек 5 на весь зал, они убирают тарелки и носят напитки, не справляются совсем. Это не сервис на 5 это просто 1 !!!!!! Напитков иностранных нет. Местные на троечку. Мороженное мовенпик платное 95 фунтов за шарик. Креветки были 1 раз и то давали по 4 шт в одни руки. Рыба была почти всегда, гриль. Сам отель достаточно уставший, чисто, но уже видно что годы берут свое.

СРЕЗАЮТ БРАСЛЕТ в 12 часов, поэтому если у Вас поздний вылет вы без еды, нам сказали что до 15 все включено, по факту на обед я пошел и хотел заказать чай, мне говорят браслет где? и послали нахрен. Хорошо что рядом были ребята из России они мне его взяли. Это просто жесть какая то, если бы он стоил 50-60т еще, я бы спокойно бы все это воспринял, но за эти деньги такой сервис это просто отвратно!!!! Я передал турагенту свои отзывы и не рекомендовал его к посещению ни при каких условиях. Но если конечно не хочется себя почувствовать дерьмом. Отношение персонала в ресторане просто отвратное, их зовешь они делают вид что не слышат, головой кивают, я передам и все.

Из плюсов наверно могу отметить питание, в целом все достаточно вкусно, не отравился. Но напитки, особенно кофе просто ниочем, из кофемашины похоже растворимый и ну и на обеде и ужине приносят в больших термосах на стол,думаю там точно растворимым. Ну и есть кораловый риф, если с правого пантона нырять то он там поживее будет. Есть рыбки и кораллы. Уборщики вежливые, особых претензий по уборке не было. В баре в номере есть вода, пепси, сок в пакетиках и пиво. В номере супер делюкс есть ванна, если кому надо. Но номер на 2 этаже, вид на бассейн, детский крик и далеко море. В основном здании повыше думаю вид лучше, но ходить до пляжа и в столовую было удобно. На этом плюсы заканчиваются.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.12.2025 15:29
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 653 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я всегда пилу в отель и подтверждаю что моя бронь есть и оплачена Туроператором. Можно лететь спокойно. А так никто не застрахован. Везде есть недостатки, но для зимы в отеле больше преимуществ по сравнению с другими. В РИКСОС течение у рифа, а здесь отлично и море и теплые бассейны и детей мало. А насчет обеда, раньше он при выезде вообще не был положен. А теперь есть, хоть и без чая!!!!!
Мы вот 4 раз опять решили в Стеллу в гл корпус.
И вы возможно еще вернётесь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (632) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Константин
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.12.2025
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8