за последние 30 дней
Отзыв
Отдыхали семьей в Moreno Horizon Spa & Resort (2 взр и 2 реб.), отель оставил нейтральные воспоминания. Распишу всё, как было у нас.
Мы заселились, у нас было сопроводительное письмо от TopHotels, а также «призент» для лучшего заселения, т. к. очень боялись, что заселят плохо, начитавшись отзывов. Ну и реально не ошиблись. В итоге нас заселили в 3-х местный номер с дополнительной кроватью с видом на море. Комната+балкон+санузел. Браслеты надели рано, но это только нам так повезло, поэтому тут все зависит от вашей удачи, обычно надевают после 10:00. Чемоданы наши доставлял носильщик, за что ему отдали чаевые. Но чаевые он хотел в основном купюрами номиналом 100 р или 1000 р, ну или долларами. Хотя чемоданы были на колесах и их совсем не трудно было самим доставить. Но дойдя до номера мы обнаружили недостающую кровать и нам уверили, что в течении часа всё будет. Но не тут было. Пришлось посетить ресепшен ещё минимум четыре раза, чтобы появилась кровать и все банные принадлежности. Первый день отдыха был испорчен. Далее было относительно всё спокойно.
Пройдусь по + и -
1. Территория, как все пишут
Зелёные газоны, цветущие клумбы, аккуратные дорожки. Отель достаточно ухожен, не во многих отелях есть столько зелени, да и фигурки разные есть. При этом территория очень компактная: корпус, ресторан, пляж, аквапарк: всё очень близко. Нас это всё устроило и не надоело за 9 дней отдыха.
2. Море
Есть пирс, справа от него песчаный вход без особой глубины (подойдет для детей) Слева же более глубоко, тоже песок, но в самом конце пляжа вход уже каменистый, но это не мешает. Если плавать у пирса (и левее от него), то можно увидеть два живых коралла. Говорят, что утром приплывают дельфины и черепахи, но лично мы видели только рыбок и нескольких кальмаров. Вода чистая, медуз нет, водорослей тоже, немного приплывают в определенный дни (то ли в прилив, то ли в отлив) В дали плавают бананы и катера, от чего иногда прикольные волны. Море – это наверно самый большой плюс этого отеля. Также видели по отзывам, что большая проблема с лежаками, мы занимали где-то в 7:45 утра, но выбор был конечно уже не самый шикарный. Полотенца выдавались гораздо позже, приходилось ложить свои вещи, чтобы обозначить свою территорию. Также на пляже есть бар, где можно взять напитки и снеки в обед.
3. Аквапарк
Несколько горок, пару раз прокатились, ничего особенного, но прикольно. Детям очень зашло. В бассейнах много местных жителей тусовалось. На отдыхе никак не отразилось.
4. Еда
Питание достаточное разнообразие для своей цены: супы, мясо, рыба, овощи, гарниры, десерты и фрукты. Для заявленных 4 звезд весьма достойно. Вообще, на ресепшне есть меню, и в зависимости от дня там разная кухня, есть и морепродукты. Мы ни разу голодными не остались. Всё съедобное.
5. Персонал
Очень дружелюбный, отзывчивый коллектив. От уборщиков до аниматоров все стараются сделать отдых комфортным. Не во всех отелях их делают такими креативными.
6. Расположение
Рядом есть набережная Марина, всем советую. Вокруг трущобы, а это действительно место для туристов. Красиво, можно пофоткаться и покушать в разных ресторанах, ну или просто прогуляться.
7. Анимация
Анимация хорошая, развлекают и детей, и взрослых. Девчонки и мальчишки очень стараются. Скучно не было.
Из минусов, то это:
Очередь в снек баре в час-пик. Если приходить первым или под конец, то еще норм. Но в середине обеда такое себе. Очередь большая, двигается быстро, но стоять лень.в баре самое обидное, если ты отдыхаешь не один, то приходиться всем тоскаться и брать пиво по одному пластиковому стаканчику в одни руки. Это совсем не удобно.
Ресторан одно название. Еда таже, что и в основном ресторане. За отдельную плату могут принести алкоголь тз бутылки. Но оно того не стоит. Качество еды оставляет желать лучшего. Выбор не особый. Обслуживание долгое. Пицца на пляже вкуснее.
На пляже занудствуют коммерсанты со своими услугами, иногда это напрягает. Ходят одни и те же, предлагают одно и то же.
Волейбольная площадка не очень, можно разбить ноги. Всё притоптано. Песок раскаляется, а поливают один раз и то, если попросишь.
Wi-Fi работает только на ресепшн, И то не очень качественно. Прогружается всё очень долго, иногда всё стоит на одном месте. Отвратительная работа.
Состояние номеров пожитое, есть косметический ремонт, слышала, что у многих проблема с туалетом, но у нас все было норм.
Также часто размагничивался ключ от номера. Даже, когда не носили рядом с телефоном. Приходилось часто из-за этого ходить на ресепшн и менять.
После 12:00 браслеты срезают и ты можно сказать оказался на улице (ладно хоть не выгоняют). А если пепелет после 21:00 ты остаешься без ужина(. Можно продлевать. Но номер мы не продлевали.
В общем, это бюджетный вариант для тех, кто хочет посетить красное море с живым рифом. Если для кого-то описанные минусы критичны, то, наверно, вам не стоит ехать, для нас же это не было значительной проблемой, прочитав отзывы, мы были подготовлены. Реальность превзошла ожидания. Мы довольны отдыхом, но вероятно не вернёмся сюда снова. Не хватило качественного отдыха.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?