Комплекс находится недалеко от Москвы и состоит из длинного пятиэтажного главного здания и трех трехэтажных корпусов ("Кубань" - ближний, "Урал" - средний и "Сибирь" - дальний). В номере есть почти все необходимое, включая телевизор с большим экраном, зубной набор, халаты, тапочки, 4 вида полотенец и емкий сейф. Батареи отопления регулируемые. Однако, чай, кофе и вода в бутылках выдаются лишь при въезде, хотя на сайте отеля об этом не сказано (иначе мы взяли бы это с собой). Следует отметить, что в большом шкафу нет полок, а в прикроватных тумбочках нет выдвижных ящиков. Стиль комнат и коридоров и холлов отеля проектировал хороший дизайнер - все очень стильно и эргономично.

Территория очень большая - 120га, чистая и аккуратная. В основном это красивый высокий сосновый лес, где сосны растут на удивление ровно. На ней размечены 4 терренкура для прогулок (от 2 до 4.4км). Однако на большей части дорожек асфальт потрескался, а кое-где совсем развалился, то есть требуется ремонт. Большая часть территории комплекса вообще не освещена, а остальная освещена очень скудно. что не позволяет гулять вечером и утром в осенне-зимний период. Недалеко аэропорт "Внуково", но самолеты летают нечасто и шум не мешает.

В комплексе очень плохой WiFi. На ресепшене его часто не могут даже установить, а потом его "выбивает" по несколько раз в день. Также плохой прием телепередач. Каналов много, но качество изображения часто "никакое".

Имеется бассейн 24х10 метров с теплой водой, "лягушатник", сауна и хамам. В раздевалках очень удобные шкафчики,все работают. Но от главного корпуса до бассейна идти почти полкилометра (от других корпусов меньше). В бассейне массово выдают абонементы 2500 рублей в час для всех желающих, поэтому через весь комплекс к бассейну едут много автомашин, а в воде нередко образуется толчея. Рядом с бассейном находится другой въезд, но он почему-то закрыт. Вообще в комплексе берут деньги за то, что у большинства других бесплатно. Например, поиграть час на стоящем в холле рояле стоит 30000 рублей, а аренда столика для настольного тенниса со своими ракетками и шариком - 2000 рублей.

Детской анимации видел много. Взрослая по списку есть, но не видел. 3-4 раза в неделю показывают кино, но подбор фильмов очень странный. А когда был анонсирован интересный фильм то его перед сеансом отменили под тем предлогом, что "он на флешке, флешка у сотрудницы, а сотрудницы нет".

Уборка своеобразная - если не скажешь что надо сделать то лишь выносят пакеты для мусора и протирают пол в санузле. Но когда попросишь - убирают качественно.

На первом этаже библиотека самообслуживания, в которой довольно много книг. Но их подбор своеобразен - рядом с "Программой КПСС" может лежать книга "Я вор в законе".

Питание в целом хорошее. Отличный выбор и качество холодных закусок, 3 вида сока, два работающих кофейных автомата, напиток из шиповника, компот, какао, чай, кефир и ряженка. Причем, кофе есть и в обед и на ужин. Жаль, что утренний йогурт бывает лишь иногда. Разнообразная выпечка, включающая разные пироги и торты. Но большой ложкой дегтя являются горячие блюда. Лишь 2 вида каш, одна из них всегда овсяная на воде. 2 вида супов, один из которых всегда суп-пюре, а другой чаще всего куриный бульон. Всего 4 вида горячих вторых блюд, которые почти всегда одни и те же - треска на пару, котлеты, свинина и отварные куриные ножки. И качество их "оставляет желать лучшего", так как нередко они недоварены. Ни разу не было ни яичницы-глазуньи и скрэмбл ни спагетти ни голубцов ни блинов с начинкой ни фаршированных овощей и т.д. Фрукты были разные, но почему-то всегда разрезаны на мелкие кусочки.

В пятницу на выходные дни приезжает много народу, поэтому в ресторане столпотворение, по коридорам до двух часов ночи с визгом бегают дети и шумят взрослые. В эти дни из меню пропадает часть блюд, сок разводят почти до состояния воды, поэтому потом многие жалуются на диарею. В ресторане вообще нет маленьких ложечек, что неудобно.

Терапевт бывает в комплексе лишь в субботу и воскресенье. В остальные дни принимает лишь физиотерапевт, который старается всех направить на платные физиопроцедуры.

Цена на пребывание в комплексе очень демократичная, особенно по сравнению со многими другими.