за последние 30 дней
Все хорошо
где нам с супругой посчастливилось провести неделю в честь нашей годовщины. Сказать, что нам понравилось, — ничего не сказать. Это был абсолютный, стопроцентный восторг от первой до последней секунды. Если вы ищете место, где всё будет безупречно, то это именно оно. Я постараюсь описать подробно, потому что каждая мелочь заслуживает упоминания.
Начну с бронирования и заезда. Процесс бронирования на сайте был интуитивно понятным, а после подтверждения с нами сразу связался персональный менеджер по электронной почте, уточнил все пожелания (аллергии, особые даты, предпочтения по виду). Мы заранее сообщили, что отмечаем годовщину. При подъезде к отелю нас уже ждал швейцар с тёплой, искренней улыбкой. Он не просто взял багаж, а сразу обратился к нам по имени, поздравив с приездом. В холле нас встретил невероятный, лёгкий аромат — что-то среднее между морским бризом и белыми цветами — создающий мгновенное ощущение курорта и расслабления. Регистрация прошла не у стойки, а за уютным столиком в лаунж-зоне, где нам предложили прохладный фреш и влажное полотенце. Администратор, Анна, провела всё за считанные минуты, ещё раз поздравила нас и лично проводила до номера, по пути коротко рассказав об инфраструктуре.
Номер (люкс с видом на море) — это отдельная песня. Когда мы вошли, наш взгляд сразу устремился на панорамное окно, из которого открывалась картина, достойная художника: бескрайнее синее море и небо, сливающееся с горизонтом. В комнате стоял приглушённый свет, играла лёгкая инструментальная музыка, а на столе нас ждала фруктовая тарелка из экзотических фруктов, изящная бутылка охлаждённого шампанского и персональное поздравление от управляющего. Но это было только начало. Само пространство было продумано до миллиметра: элегантный современный дизайн в светлых, песочных и лазурных тонах, натуральные материалы (дерево, лён, камень). Кровать… О, эта кровать была подобна облаку. Мы спали, как младенцы, на идеальном матрасе, под роскошным бельём с высокой граммой хлопка. Всё было безупречно чисто, буквально стерильно, но при этом очень уютно.
Ванная комната поразила масштабами и вниманием к деталям: просторная душевая кабина с тропическим душем и отдельная ванна у окна (с тем же видом!). Предоставленная косметика была не стандартными мини-баночками, а полноразмерными флаконами экологичной, ароматной линейки местного производства. Полы с подогревом, халаты и тапочки высочайшего качества, два раковины — всё для комфорта. Технологии были незаметно вплетены в интерьер: панель управления светом, шторами и климатом у кровати, умный телевизор с Netflix, молниеносный Wi-Fi по всему номеру и отелю.
Питание — это отдельный гимн восторгу. Основной ресторан, где сервировали завтрак и ужин по системе «всё включено премиум», ломал все стереотипы о «шведских столах». Это был скорее гастрономический фестиваль. На завтрак: свежевыжатые соки на любой вкус, десятки видов сыра и хамона, йогурты с гранолой, свежайшая выпечка из собственной пекарни (запах которой будил по утрам лучше будильника), и конечно, станции а-ля карт: омлеты, блинчики, яйца Бенедикт — всё готовили при тебе. На ужин — каждый вечер новая тематическая кухня (средиземноморская, азиатская, рыбацкая), превосходные мясные и рыбные стейки, морепродукты, включая устриц и лобстеров. Всё — высочайшей свежести, красиво презентованное. Отдельно хочется отметить ресторан «Альбатрос» (а-ля карт, нужно бронировать). Ужин там стал одним из главных впечатлений жизни: изысканный шести-курсный сет-меню, сомелье, идеально подобравший вина к каждому блюду, и сервис на уровне мишленовских звезд. И это всё — по системе «всё включено»! Напитки в барах (а их четыре: лобби-бар, pool-bar, пляжный и лаунж) — это авторские коктейли на премиальном алкоголе, отличный кофе, свежевыжатые соки круглосуточно.
Территория и пляж ухожены, как сады Версаля. Всё буквально сияет чистотой. Бассейны (взрослый и детский) с идеальной, кристальной водой, температура которой всегда комфортна. Вокруг — множество шезлонгов с мягкими матрасами, полотенца всегда свежие и в достатке. Пляж приватный, с мелким, как мука, золоти
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Искренне благодарим Вас за такой подробный, теплый и вдохновляющий отзыв о Вашем пребывании в White Valley Palace Hotel.
Для всей нашей команды большая честь получать столь высокую оценку отдыха. Мы очень рады узнать, что Ваш отпуск и особенный повод — годовщина — оставили у Вас столько прекрасных воспоминаний.
Спасибо за добрые слова о работе нашей команды. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу, внимание и настоящее гостеприимство с первых минут пребывания в отеле. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам ресепшен и всем отделам, которые принимали участие в организации Вашего отдыха.
Нам приятно, что Вы оценили комфорт номера, качество уборки, атмосферу отеля и уровень сервиса. Мы ежедневно стремимся создавать для гостей максимально уютную и расслабляющую обстановку, где можно полностью насладиться отдыхом и забыть о повседневных заботах.
Особенно благодарим Вас за высокую оценку нашего ресторана и качества питания. Мы рады, что разнообразие блюд, свежие продукты и работа нашей команды оставили у Вас такие приятные впечатления. Ваши теплые слова будут обязательно переданы нашим поварам и сотрудникам ресторанной службы.
Также приятно узнать, что Вам понравились территория отеля, бассейны, пляж и общая атмосфера отдыха. Мы постоянно работаем над поддержанием высокого уровня чистоты и комфорта, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно.
Спасибо за Ваше доверие, прекрасные слова и рекомендации. Для нас большая честь быть частью Ваших особенных воспоминаний и такого важного события, как годовщина Вашей семьи.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в White Valley Palace Hotel и сделать Ваш следующий отдых еще более ярким, комфортным и незабываемым.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?